Óptica Americana mal servicio y pésimas soluciones

Lo malo para las ópticas es que tienen pocos clientes y a esos pocos los tienen que robar. Pero la verdad desde la primera vez que devolvieron los lentes, debiste haber exigido la devolución de tu dinero.

Yo tambien tuve un desagradable trato en esta misma cadena de opticas, me ocurrio en cuernavaca, morelos, sucursal El Vergel trataron mal a mi hija, y los lentes de contacto estaban caducados; la solucion de los lentes le provoco una infeccion que me costo mas caro llevarla al oftalmologo que el precio de los mismos lentes, te apoyo en esto y que lastima que no sirvan al cliente, por el contrario "se sirven al cliente", ademas en algunas sucursales las personas que realizan el examen ni siquiera tienen preparacion tecnica, es el caso de la sucursal de juitepec, donde la "optomatrista" tiene muchos errores en sus examenes pero al pedir garantia no la hace valida te dice que tu tienes que acostumbrarte al lente y te hace dar vueltas y vueltas. Detesto ese tipo de personas que no tienen actitud de servicio, ah pero como roban el dinero.

Desafortunadamente todos los usuarios de anteojos alguna vez hemos sido victima de este imperio de abusivos, en mi caso personal ami me vendieron unos lentes antirreflejantes de pesima calidad y lentes de contacto graduados que por poco me cuestan la vista. Los compre en cuernavaca en la sucursal del vergel. Lo que les puedo decir es que el doctor de esa optica me vendio puras porquerias a precio de marcas lideres a nivel global. Cuando consulte a un experto conocedor de lentes me dijo que el tratamiento antirreflejante de mis anteojos es de pesima calidad, y los lentes de contacto son de material considerado deshecho en paises desarrollados. Lo que pague no vale ni la quinta parte de lo que en realidad cuesta porque literalmete hablando adquiri Basura me robaron a lo barbaro.