Caso 130001    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Osom.com09/11/17

Osom.com compras incompletas

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Osom.com
YA no se si Osom.com es una página HONRADA: He hecho compras y me han llegado incompletas, luego de reclamarles tardan en verificarlo y las bonificaciones también las hacen incompletas (por medio de cupones de compra).


Vuelvo a reclamar esto y cuando finalmente lo reconocen me generan un cupón por la diferencia de su error. El problema es que solo puedo usar un cupón por compra, entonces si quiero recuperar el dinero que ya pagué antes debo comprarles nuevamente.



También me pasó lo MISMO al hacer devoluciones: registran solo una parte del producto que les envié de regreso y hasta que reclamé y se pusieron a rastrear los productos los encontraron, no entiendo como no los tenían si los envié en la misma caja ! y me dieron el resto en ooootro cupón.


Ahora tengo más cupones que las compras que deseo hacerles. Algo anda mal en sus almacenes, en su sistema de pedidos, en su sistema de cupones o definitivamente es un modo fraudulento de retener a los clientes.
Yo los dejo !
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