Caso 11805    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Paguito.com10/07/08

Paguito.com no respeta garantias

Pues les cuento que llevo vario tiempo comprando a Paguito.com, un amigo me advirtio sobre los problemas con este tipo de empresitas, pero yo no le hize caso, porque tienen buenos precios. Les compre sin problemas muchos productos, sabiendolos tratar, al principio me enojaba porque no cumpian con sus tratos, sin embargo al final todo se resolvia bien. Apenas les compre mas de 50 piezas para armar varias maquinas. Y bueno los mismos problemas de siempre, que si tengo, que no tengo, que depositame, en fin, como ya los conozco, les deposite y di tiempo para que consiguieran todas las piezas. Al final, de nuevo, despues de algunos enojos recogi el equipo. Les cuento que les he comprado mas de 100 piezas en el ultimo año y es logico que por pura probabilidad alguna de esas piezas falle, como ocurrio. Al tratar de hacer valida la garantia con una motherboard, la probaron, le tomaron fotos y me dijeron que estaba bien. Llevo mas de 10 años armando computadoras y que me vengan con esas tonterias... en fin, les dije que pues entonces les iba a mandar todo el equipo, se los envie, lo revisaron y salen con que es el procesador. A mi se me hizo muy raro, pero al decirles que pues entonces me lo cambiaran, me salen con que no me lo podian cambiar porque yo lo habia quemado. Asi que hable a AMD y me dijeron que ellos me lo aceptaban pero el problema era que solo el distribuidor lo podia enviar. De nuevo fui a paguito y les pedi que lo enviaran, y no quisieron. Les dije que yo pagaba el envio y aun asi, el tipo de garantias no quizo. Me moleste mucho, me traje todo el equipo y al probarlo (tuve que comprar otra mother y otro proc) en efecto era la motherboard no el procesador. De nuevo regrese, les deje la mother y les dije que la queria de vuelta funcionando, que no me importaba si le tomaban fotos y videos funcionando, pero la mother no servia y que no les iba a pagar ni envio ni nada. El problema habia sido que la mother la habian probado con otro procesador y con otras memorias. Al obligarlos a probarlos con procesadores iguales al mio se dieron cuenta de que en efecto yo tenia razon. Para eso ya habia transcurrido un mes, y como les conte, tuve que comprar otro procesador y otra motherboard para salir del apuro, mi cliente ya estaba muy impaciente. Hasta ahora ya llevo mas de 2 meses que sigo esperando mi motherboard. Apenas se quemo una memoria y salen con que no son responsables de esta memoria! en fin, ahora estoy en el proceso de cambiarme de distribuidor, desafortunadamente tengo varios pedidos que tengo que surtir y prefiero lidiar con esta empresa que ir a la plaza de la computacion donde ahi si que son unos mercenarios y coyotes... Despues les contare como me dejaron esperando afuera de su centro de distribucion despues de estar esperando horas por mi pedido y al meterlo al auto me doy cuenta que algunas piezas no son las que habia ordenando!! Esa vez si que me hicieron enojar. Espero que esta queja sirva para que mejoren su centro de atencion de garantias, conozco a muchos que han dejado de comprar por este inconveniente... Y por ultimo, no confien en su pagina, ya que la actualizan una vez a la semana, asi que mucho de lo que dicen esta en Stock es falso, mejor esperen a que les llegue el correo de confirmación de existencias y corran al banco, pues si no depositan en 24 horas (cosa que no dicen) tus productos los ponen en circulacion de nuevo, tampoco manden su ficha de deposito por email, pues nunca los toman en cuenta, mejor envienlos por fax y llamen por telefono para asegurarse de que les llego y no vaya a perder su tiempo en su centro de distribución, pues realmente te hacen esperar horas!...
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Comentarios sobre esta queja
11/07/08
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pp_118  08
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Quiza t sirva esta pagina pcenlinea.com, yo ahi he comprado en varias ocasiones y nunca m han kedado mal, entregan en tiempo con precios economicos, espero t sirva
18/07/08
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itztli  / Victor  / 08
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Gracias, ya me cambie de distribuidor, JAMAS vuelvo a comprarles, te cuento que por pura necesidad tuve que comprarles 2 laptops y despues de hacer todo el show, llego y con que nada mas tenian una. En fin, aun no me llega, la mother siguen con lo mismo (ahora usan la tecnica de que cada que llamo cambian al tipo que contesta). Segun ellos llega mañana 18 de Julio, yo ya no les creo...
16/08/08
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itztli  / Victor  / 08
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Le cuento que ya me llego la mother, despues de casi tres meses y que creen? sigue sin funcionar. Ya mejor la voy a tirar. Fue lo ultimo que me hacen, de ahora en adelante, jamas los recomendare.
18/05/09
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sku_101  / Guillermo Priego / 09
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no la tires tu caso es facil pide tu dinero de vuelta, yo ya los acuse ante la PROFECO y si no me resuelven me voy ante el ministerio publico por FRAUDE!! igual les he comprado por dos años, y aja la primera vez que les pido que me envian algo, me llega roto y al llegar a reclamerles no chavo es tu culpa, si como no!! hay que acusarlos!! via civil o penal nos estancometiendo Fraude, o bien pide tu reembolso ante profeco ya que ninguna empresa puede tardar mas de 30 dias en hacer valida tu garantia art no me acuerdo si el 77 o algo asi de la profeco..
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