Caso 81556   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Palacio de Hierro29/07/13

Palacio de Hierro Satélite, artículos en mal estado

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Palacio de Hierro
Un buen día, unas bocinas para computadora que tanto quería, tenían un buen descuento en Palacio de Hierro; al momento de comprar me mencionaron que ya se les habían terminado y que solo tenían las de exhibición, las cuales ya presentaban fallas, les dije que si podían checar en sistema para ver si en otra sucursal las tenían, y en efecto si, había 2 mas en existencia, me hicieron el favor de llamar para preguntar si estaban nuevas, dijeron del otro lado que si, las pague y las mandaron traer cosa que tomo unos días.


Fui a recogerlas y todo bien, salí contento, pero al llegar a casa, estaban peor de usadas que las primeras, rotas, y no funcionaban, lo bueno fue que me hicieron la devolución.


Deberían de ser más atentos y no vender basura, lo esperaria de un tianguis, pero no de una tienda que su mision es tener "la mejor experiencia de compra" como es Palacio de Hierro.

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Comentarios sobre esta queja
31/07/13
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HartoDe...  13
872
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Si te hicieron la devolución y corrigieron su error sin problema, cual es la queja...
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