Caso 88072   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Pastelería La Esperanza26/02/14

Pastelería La Esperanza apestan

Pastelería La Esperanza
La Sra. Que se dice llamar N.J., la cual ve que no hay nadie en la fila y me formo atrás del cliente que esta terminando de atender; sin embargo decide ignorarme y de forma muy grosera dice que la fila es atrás siendo que cuando llegue no había ni una sola persona, si ella se percato que no estaba en el lugar indicado me lo hubiera hecho saber desde el principio y no cuando ya quería mandarme atrás de 4 clientes.... esto paso en la pastelería la. Esperanza de camarones, que triste que una persona que no esta contenta con su trabajo te trate de esa manera... ya que después de todo siguió diciéndome de cosas poniéndose al tu por tu, creo que esto no es una buena imagen para la pastelería, pro no creo que les importé mucho... yA que en su página no se puede abrir el apartado de quejas y en la sucursal solo dijeron que lo iban a verificar.. Pero en serio que decepción de atención.

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Comentarios sobre esta queja
27/11/14
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OBSERVADOR ANÓNIMO  14
42
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Es probable que un mal empleado o empleada de la pastelería "la Esperanza" no tenga la culpa de todo, pues ha de tener un sueldo que no alcanza para mantener a una familia y la sucursal donde labora tiene mal ambiente laboral, donde el trabajo se realiza bajo presión del encargado y no por una buena motivación para los colaboradores que atienden al cliente. Además lo que interesa es que se cumplan con la "chamba", sin importar si es o no satisfactorio el empleo. Pero todo lo anterior es normal, pues vivimos en el D. F., donde no pasa nada malo y quienes no piensen así son tomados por retrazados mentales o quejosos, listos para el psicólogo o psiquiatra...
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