Payback Plus un vil engaño con su tarjeta "GRATUITA"

Hola, tengo el mismo problema, el domingo me dijeron lo mismo de Payback, que no me realizarían ningún cargo por ello, hoy me llego un correo con mi usuario y contraseña de Payback Plus, revise los movimientos de mi tarjeta y aún no han hecho ningún cargo, llame al número de Payback Plus y me dicen que aún no tienen mi registro que esperara 72 hrs y llamara de nuevo para saber el estatus, le dije que si aún no me habían hecho ningún cargo y me dijo que no pero que lo más probable es que si me lo hicieran a mi TDC, después de esto aprovechando que aún no han hecho el cargo llame a mi banco y pedi que reportaran mi TDC como robo o extravío y que me dieran una nueva tarjeta de reposición, mi duda es ¿con esto ya no tendría que darse ningún cargo de Payback Plus? Ya que el número de la tarjeta es diferente y ya quedó cancelada la anterior, a lo mejor reportando tu tarjeta también podría funcionar, prefiero pagar la reposición de la tarjeta que pagar a ellos, gracias por su respuesta y saludos a todos :).