Caso 59850    sin calif  (0 calificaciones) Cía: PayPal23/12/11

PayPal una porquería en seguridad

Hice un pago por PayPal pero el vendedor me confirmó que no podia proporcionarme el servicio. Según el vendedor, trató de devolver el pago pero no lo dejó el sistema. Hice la reclamación a PayPal y me respondieron que no podian hacer nada.


Las supuestas garantías que anuncia PayPal para el comprador son un fraude ya que no te devuelven nada, o es que hay forma en que el vendedor pueda engañar a PayPal y salirse con la suya.
la respuesta fue la siguiente:


Decidió escalar esta controversia a reclamación de PayPal. Al terminar la
comunicación con el vendedor, está pidiendo a PayPal que investigue el caso
y decida el resultado. Como parte de nuestra investigación, PayPal revisó
todas las comunicaciones que haya podido establecer en el Centro de
resoluciones.


Nuestra investigación de su reclamación concluyó. Según nuestras
Condiciones de uso, el proceso de reclamación sólo aplica al envío de los
artículos. No aplica a reclamaciones sobre las características o la calidad
de los artículos recibidos. Por lo tanto, no podemos anular esta
transacción ni hacer un reembolso.




-----------------------------------
Detalles de la transacción
-----------------------------------




Nombre del vendedor: C. De L. G. J.
Correo electrónico del vendedor: tupolev144@yahoo.com.mx
Id. de transacción del vendedor: 3UK812836A484940X


Fecha de la transacción: 23/12/2011
Importe de la transacción: -$22.00 MXN
Su Id. de transacción: 75E08871J5369184V
Número de caso: PP-001-601-902-922


Id. de transacción del comprador: 75E08871J5369184V








-----------------------------------
Pasos que debe seguir a continuación
-----------------------------------






-----------------------------------
Fechas de vencimiento
-----------------------------------


Ninguna




-----------------------------------
Otros detalles
-----------------------------------


PayPal no tolera el fraude ni las actividades ilegales. Su reclamación se
ha anotado en el registro del usuario de PayPal que usted indicó. Si
averiguamos que este usuario ha violado nuestras políticas, realizaremos
las investigaciones pertinentes y adoptaremos las medidas apropiadas. Si
esto sucede, es posible que contactemos con usted en el futuro para conocer
el estado de esta reclamación.


Para evitar problemas en transacciones futuras, le recomendamos que visite
el sitio de PayPal y haga clic en el vínculo Tutorial sobre seguridad de la
parte superior de cualquier página. Allí, podrá encontrar sugerencias sobre
cómo evitar a vendedores fraudulentos en la sección "Consejos para la
prevención del fraude para compradores".


BC:PP-001-601-902-922:R1:MXN22.00:23/12/2011:75E08871J5369184V


Atentamente,
PayPal


No responda este correo electrónico, ya que no estamos controlando esta
bandeja de entrada. Para comunicarse con
Id. de correo electrónico de PayPal PP838
+ Quejas del área geográfica
attached image
Telmex servicio al cliente
24/ 03/ 24
2537
12
  4.3  pts.
attached image
Kavak, una pesadilla en 4 ruedas
30/ 06/ 21
19219
5
  4.0  pts.
attached image
Linio.com.mx apesta para vendedores también
23/ 03/ 16
11628
7
  3.9  pts.
attached image
Amarga experiencia en la UNAM
03/ 11/ 14
17951
18
  3.9  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario