Caso 119649    sin calif  (0 calificaciones) Cía: PCEL30/11/16

PCEL NO RESPONDE por Garantía

(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Servicios / Serv. Técnico y Garantías

Por: 
jalg333
21940
PCEL
Llevo 3 días tratándome de comunicar por teléfono, correo de atención a clientes y página de facebook de PCEL, que por cierto borraron mi queja y me bloquearon, solo quiero saber el estatus de mi garantía (de un disco duro que les dejé) es todo, y la señorita S.G. me cuelga el teléfono cuando pido hablar con el Gerente de PCEL y la señorita L. por medio del chat me dá por terminada la sesión.


Solo quiero saber cual es el estatus de mi garantía o si no que me digan de otra forma para acudir directamente a la PROFECO.
PCEL Monterrey

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