Caso 93646    sin calif  (0 calificaciones) Cía: PCEL20/08/14

PCEL ofrece cosas que no tiene y no devuelve dinero

PCEL
Compré un filtro en PCEL.com el 16/Julio ese mismo día me hicieron el cargo a mi TDC y según me llegaría el producto en 5 días a mi domicilio. Pasaron los días, yo envié un correo para preguntar estatus y me dicen que tardará 2 días más, luego me dicen que no tienen fecha que si quiero esperar o cancelar, opté por cancelar y pedí devolución de mi dinero. Y ha pasado mas de un mes y sigo sin tener ni mi compra ni mi dinero.


No puede ser tanta falta de seriedad! Yo estoy en Monterrey e iré personalmente a ir a exigir la devolución de mi dinero, ya me cansé de enviar correos y pasar horas al telefono sin que me den solución! Por cierto, acabo de hablar con un tal G.S. y cuando le expuse mi queja sólo me transfirió a una contestadora, sin previo aviso, obviamente ya no me contestaron. PESIMO SERVICIO, PCEL APESTA.
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