Caso 111169   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: PCH Mayorista en Tecnología11/03/16

PCH Mayorista en Tecnología pésima calidad, equipo maltratado

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PCH Mayorista en Tecnología
Me han entregado equipo abierto y me aseguran que así se lo entrega el fabricante, compré ese mismo equipo en Intcomex y comprobé que es mentira, en Intcomex me lo dieron sellado. Hay que tener mucho cuidado al hacer pedidos en la página porque escriben mal las especificaciones, modelos y hasta las marcas, y si al recibir pides que te dén el correcto, te cancelan el pedido y se tardan más de una semana en regresar el dinero, no sé si lo jinetean o simplemente les gusta fastidiar a la gente, sus procesos son pésimos, más de una hora para recoger un pedido, pésima atención al cliente, groseros en soporte y prepotentes lo gerentes. Un asco!! No vuelvo a comprar y aunque a veces es más barato que con otros mayoristas, vale la pena pagar la diferencia para que no te entreguen basura. Ahora tengo que quedarme con el equipo que compré y volverlo a comprar con un mayorista que le interese más sus clientes que unos miserables pesos.
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11/03/16
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mechitas  16
37
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Pues afortunadamente a mí siempre me han dado todo sellado y no he tenido problemas. Estaría bien que nos contaras en qué sucursal fue el problema.
Por otro lado me gustaría saber que tal son los precios y el surtido en Intcomex, yo mandé mi solicitud dos veces y nunca me respondieron los utos.
Saludos.
15/03/16
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redmark  16
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Es muy importante conocer las políticas de comercialización de PCH, yo he comprado con PCH y no e tenido ningún problema, acaso el equipo te llego dañado o golpeado? por lo que veo el problema fue de la paquetería, si NO aseguraste tu pedido pues no fue problema de PCH.
17/11/17
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juanjoc  10
477
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te dieron tu equipo con la caja abierta o de plano maltratado? no especificas nada de eso en la queja.
todos los mayoristas de computo abren las cajas para colocar etiquetas de garantia a las piezas, y despues las sellan con su propia cinta de seguridad.
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