Caso 70301   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Peña de Lobos18/09/12

Peña de Lobos, pésimo servicio

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Peña de Lobos
Pésimo servicio, falta de respeto, te roban ellos mismos, te cobran lo que no es, te exígen, te vigilan todo, te mienten.


Hola, yo también fuí apenas a Peña_de_Lobos; es un lugar magnífico, sin embargo las personas que atienden allí o los disque dueños, uno se llama "J.M.S. y su hermana I.S.", nos hicieron nuestro viajecito bastante incómodo; resulta que llamé y me contestó J., híbamos unas personas para campar y 2 para cabaña, por lo que me comentó que para el apartado de la cabaña por esas dos personas es de $800, lo que incluye 2 días y 1 noche (así me lo expresó el tipo).


Después como híbamos a ocupar Viernes, Sábado y Domingo, lo cual ya rebazaba el costo de $800, por los tres días fueron $1600, o sea, el doble, siendo que lógicamente debieron haber sido en total $1200, pero nos fregaron la lana, lo peor del caso, es que efectivamente te piden el pago anticipado y el envío a su correo electrónico con el baucher adjunto, se les mencionó que llegaríamos el viernes; cuando llegamos nos encontramos con la sorpresa de que son una familia la que controla ese sitio, los hermanos peleados, que hasta nos contaron sus peleas de herencia que a uno qué ching2 le importa´y por éste motivo, cada hermano(na) tiene su cabaña (que le heredó la madre) y su terreno para el espacio del campamento; por ejemplo por lo que si le pagamos a J., no podemos campar en el de I., es una desorganización, no hay administración ni control, y sobre todo abuso y finalmente rateros; total que llegamos el viernes y el dichoso J. no estaba por lo que lo teníamos que esperar a que nos abriera la cabaña, lo peor de todo es que si uno llega cómo vamos a saber el pedacíto de terreno que es de cada quien, si el área no está físicamente distribuida con señalamientos o límites, y aún así uno de los hermanos nos dijo que podíamos campar donde quisiéramos, entonces hay vamos con todo el cargamento y resulta que nos sale otro fulano y que siempre no!, que ese espacio es aparte, aunque menciono que también es familiar; hay vamos de regreso con todas las cosas y terminamos posicionándonos en un lugar más centrado donde supuestamente sí podíamos instalarnos; nuestro plan era llegar a desayunar por lo que salimos super temprano del D.F. y con todo éste relajo terminamos comiendo a la 1:00pm, perdiendo el tiempo y con la incertidúmbre de que el señor J.M.S. vendría o no?, le llamámos y no contestaba y nadie de sus familiares sabía nada ni lo podían localizar. el tipejo llegó hasta las 8:00pm, y efectivamente tenía su cabaña en otro espacio por lo que su hijo "prepotente" se atrevió a indicarnos todavía que no podíamos campar allí, que nos teníamos que mover a otro lugar; obvio nos negamos, después de su impuntualidad, su falta, su grosería y desatención cómo se le ocurre, há pero sí se cobraron los $1800 que en teoría debieron incluír 4 días y dos noches; seguramente erán neófitos y no saben ni siquiera sumar ni restar; después de la peripecia al día siguiente tuvimos que cambiar el campamento de lugar y de donde estábamos "su hermano" ya nos quería cobrar también, siendo que él mismo fue quien nos dijo que podíamos instalarnos donde quisiéramos! Y al final sacó el cobre, obviamente no le dimos nada porque J.M., llegó a cobrarnos los campamentos, dejando intacto el abuso del pago de $1800 de la cabaña; y todavía se dieron el lujo de corrernos el domingo a la 1:00pm como lo indicó la persona del comentario anterior. Todo siempre fue con grosería, nos vigilaban haber qué y qué hacíamos, falta de respeto en algunas cosas, hay y cobran estacionamiento de $30 por noche por coche, siento que los autos se quedan en la entrada del camino, sin pavimento, mucho lodo, con la lluvia los autos se patinan, y por cierto se pagó y ni siquiera regresaron el cambio.
Otra situación es de que como es una zona ecológicamente protegida, se supone que no se permite la tala de árboles, y dígnamente nos reclamaron el haber levantado ramas para nuestra fogata ya que sí lo permiten, la cuestión es de que ellos mismos son los que talan, y venden la leña, permiten fogatas, ah pero eso sí, si no les compras no puedes hacer fogata; en ese momento el tipo J.M. se nos acercó advirtiéndonos que estaba prohibído tomar leña y eso ameritaba una multa; lo curioso es de que si es una zona protejida, deberían quedar estríctamente prohibidas las fogatas empezando por ellos que talan la zona para verde y yo soy testigo, se la pasan con los machetes cortando la leÑa; la regla del primer impacto se debería respetar en su totalidad. Lástima del lugar;éste es maravilloso, pero la gentusa que está ahí abusa. Sus cabañas son super austeras; sin regadera y a veces sin agua; los baños para los que campan "sin puertas", sucios, con una manguera para lavarse en el piso; la cabaña del árbol se mueve horrible, tengan cuidado si van; la zona se llama Otomí mexica, les recomiendo mejor campar u hospedarse en otros lugares que no sean Peña de Lobos, dentro de esa reserva ( yo vi muchos y quizá con mejor servicio).
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Comentarios sobre esta queja
07/11/12
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Lowansa  09
1
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ìbamos se escribe sin h,amigo.
Y si sumas $800.00 màs $800.00 da $1,600.00
que es lo que dices que te cobraron.
Y si, es cierto que te vigilan , cuando te cachan drogandote,o si te pasas con el alcohol.
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