Caso 7014    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Peugeot19/12/07

PEUGEOT y agencia Paris Auto

(Veracruz, Veracruz, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por:  77600
Tengo un Peugeot 307 XS, 84 kms, 2003 un auto hermoso de excelentes prestaciones y diseño, peeero en los ultimos 12 meses le he invertido entre servicios y reparaciones la cantidad de 23 mil pesos en reparaciones en agencia + 4 mil pesos en una reparacion fuera de agencia. El año pasado lo lleve a la agencia Paris Auto de Veracruz por un ruido en el escape, me llamaron y me dijeron que la reparación costaria 3 mil y tantos pesos, NUNCA mencionaron que la reparacion consistiria en quitarle el convertidor catalitico, nunca me dieron la pieza descompuesta por lo que sospecho que se la robó algúno de los mecanicos para revenderla, la pieza cuesta alrededor de 18 MIL PESOS. Cuando regresé para hacer la reclamación nadie se hizo responsable, la persona que me habia atendido el Sr. Filiberto Castillo ya no laboraba ahi y el nuevo responsable insinuo que yo era un mentiroso por no constarle que ese "reparacion" hubiera sido hecha en esa agencia a pesar de llevar la factura original de la "reparación", finalmente tuve que ir con un "MOFLERO" para que me colocara un convertidor genérico para no tener que pagar los 18 mil pesos.


Las ultimas 4 veces que he llevado mi Peugeot a diversas agencias (Puebla y Veracruz) se tardaron mas de una semana en entregarmelo, siempre por la falta de refacciones que tienen que ser pedidas a Toluca.


Es una lástima porque si no tuvieran problemas tan severos de calidad en el servicio y altos costos de refacciones los Peugeot podrían ser de los mejores autos.


V. Ayala
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