Picchelina sucursal insurgentes, vestidos xv años, no cumplen no entregan vestido
desde el día 22 de septiembre de 2017 según instrucciones de la empresa Picchelina me comunico a satélite para agendar mi cita de prueba del vestido, pues tengo contratados, estudio fotográfico, arreglo floral ramo natural y estilista para este fin el día 25 de Noviembre de 2017, la señorita que me atendió, vía, telefónica me pide numero de nota, y me dice que me llama en el transcurso de la semana para agendar cita, lo que nunca ocurrió hasta el día de hoy sigo esperando esa llamada,
me comunico nuevamente después de 2 semanas y con otra señorita refiere que abre expediente es esa tienda y que se comunicara conmigo para la famosa prueba del vestido, lo cual tampoco ocurre, decido ir a la casa matriz después de mucho pelear por la prueba porque ellos te entregan " lo mas cercano a tu evento tu vestido" no cuando tu lo requieres, eso no les interesa. en el momento de la prueba el día 13 de Noviembre, me traen un vestido completamente distinto al que se compró en la expo, afortunadamente mi hija se tomo una fotografía con el vestido y la vendedora tuvo que reconocer que no era el vestido, a lo que nos dice que ese vestido ya no lo fabrican y no hay posibilidad de hacerlo,
cabe mencionar que el vestido que nos querían dar no tenia la misma calidad que el que se había pagado, a lo que la alternativa que nos dio fue el rembolso del costo del vestido, sin importar le tiempo que nos hicieron perder, y la decepción, por el maltrato, e incumplimeinto, muy mal Picchelina.
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