Caso 119165    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Pizza Hut13/11/16

Pizza Hut apestan

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Pizza Hut
Hice un pedido a Pizza Hut con el Tel. 363873xx a las 4:00 pm me tomaron mis datos y me dijeron que tardarían por la lluvia pero esperando que en 45 min estaría mi orden para las 7:00 pm mi orden aun no llegaba hice dos reportes en los cuales la llamada tardaban aprox 10 min en contestarme y me decían que en 15 min me llegaba y asi me trajeron a la 4a llamada (que yo hice porque ustedes jamas me marcaron) me comunicaron con el supuesto encargado de la sucursal el cual al volver a preguntar que solución me daban muy grosero me dijo que yo ya estaba hablando con alguien diferente y que a el no le habían dicho nada y que si quería que pasara mi orden o ya la cancelaba,


le pregunte que si me la iba a cobrar después de todo y me dijo que si quería una pizza gratis pues me la daba como si yo le estuviera pidiendo eso le dije que si y son las 8:34 y es hora que no llega nada a mi domicilio. Estoy sumamente molesta sobre todo con la atención al cliente no fue mi error fue el suyo y mas haya de dar una solución lo único que hicieron fue dar escusas tontas y todavía ponerse en actitud que me iban a hacer el favor de darme algo gratis es la primera vez que íbamos a probar de sus pizzas pero con esto tanto mi familia como yo la verdad ni para voltear
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