Caso 74929    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Plaza Extreme27/01/13

Plaza Extreme, ventas de celulares malos y los revende

Hola les dejo acá la conversación que tuve con la chaba de la garantía de Plaza Extreme. Pero antes que nada les explico un poco. Primero para contactar con ellos fue un choro califique mal ( negativo ) por que nunca me atendieron ya después se contactaron y me dijeron que si cambio mi calificación me daban la garantía y me mandaron una solicitud por medio de ML para cambiar la calificación. Ok la cambie ya entonces me mandaron los dotado para poder mandar mi cel a garantía.


No de ahí se fueron haciendo a los patos claro esperando el tiempo para que ML borrara la opción de corregir o cambiarla calificación argumentando que ya meró, que esta retrasado los envíos etc. Etc. Yo les dije, en tu publicación dice que eres el que da mejor garantía 48 hrs tienes una solución si no entregas otro producto. Bueno hasta ahora nada.
Espere todo este tiempo solo para que las demás personas se den cuenta la clase de ratas que hay en ML aprovechan de que ML no se hace responsable yo por eso mejor compro por EBAY ellos sí te solucionan todo por eso ahí no pueden hacerte nada los vendedores si no le cierran su cuanta ML les vale mientras cobren su comicion mejor para ellos por eso abusados con esta ratitta de mercado libre


Yo solo le eche el choro ya tenía otro desde hace mucho era solo para que crellera que me estaba fregando jajaja yo solo estaba haciendo que ponga más cosas el wu*y o pen@ja de Plaza Extreme y así poder compartir con ustedes lo rata que son algunas personas y pos que abusados con lo que compran no por qué tiene una buena venta o reputacion ya es de confiar no.esta persona a menasa que sí no le cambias la calificación no te hace válida tu garantía y creo que no se vale los chantajes.


También te bloquea para que ya no le hagas más preguntas o lecompres y lo califiques mal se aprobecha de que mercado libre les pone esa opcion, claro le das más prioridades por que de ellos ganan de las comiciones de sus ventas por eso mejor creo 10 cuentas y le hice compra y le califique mal y puse esta liga para que otros usuarios antes de comprar lean y sobre advertencia no hay engaño. Si ustede leen las calificaciones por ahí dos personas mencionan eso de que los amenazo es que sí una ves más abusados por qué es su dinero los que pierden.


A también les dejo el link de la persona en ML


Link


Link


Correo que tengo con esta persona escribió: amigo no tengo la fecha exacta pero espero ya sea la semana entrante. SALUDOS


Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Thu, 10 Jan 2013 15:38:43 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Ok amigo. Sólo que quiero que me digan para cuando así me traen desde el año pasado que ya esta que solo que esta saturado los envío etc etc sino que me digan para comprar otro


Enviado desde mi iPad


El 09/01/2013, a las 13:40, "garantias celularextrem" escribió: hola claro que si te lo van a mandar solo estoy en espera de que me den la fecha de envio de soporte tecnico en cuanto la tenga te lo comunicare por este medio. SALUDOS


Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Thu, 10 Jan 2013 10:31:02 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Hola amiga tendrás noticias de mi celular para cuando estaría listo o ya de plano no me lo van a mandar ya paso mucho tiempo saludos


Enviado desde mi iPad


El 28/12/2012, a las 10:21, "garantias celularextrem" escribió: ok estaremos en contacto por este medio y que tenga feliz año nuevo. SALUDOS


Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Thu, 27 Dec 2012 13:28:32 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Ok gracias saludos y felices fiestas


Enviado desde mi iPad


El 27/12/2012, a las 10:42 a.m., "garantias celularextrem" escribió: amigo perdon pero se retrasaron los envios por la temporada pero la semana entrante
te lo estare enviando sin falta. SALUDOS


Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Wed, 26 Dec 2012 20:56:24 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Amiga alguna novedad por lo de mi celular saludos


Enviado desde mi iPad


El 19/12/2012, a las 01:08 p.m., "garantias celularextrem" escribió: hola buenas tardes debido a la carga de trabajo en este momento no estoy mandando ENVIOS pero le agradeseria me mandra un correo la semana entrante solo para recordarme lo de su envio GRACIAS. SALUDOS


Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Tue, 18 Dec 2012 22:29:04 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Hola alguna noticia de mi celular para cuando lo voy a tener


Enviado desde mi iPad


El 14/12/2012, a las 10:33 a.m., "garantias celularextrem" escribió: Hola ya lo reporte espero ya quede la semana entrante a mas tardar estare en contacto por este medio. Saludos


Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Thu, 13 Dec 2012 19:14:00 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Aun no tienes fecha ya lleva mas de un mes cuanto tiempo crees espere o te pago la diferencia y me das el hiphone 5. Creo ese es nuevo lo puedes vender


Enviado desde mi iPad


El 13/12/2012, a las 04:46 p.m., "garantias celularextrem" escribió: Hola sigo en espera de que me manden la fecha de envio.



Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Thu, 13 Dec 2012 15:44:47 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Buenas alguna noticia del cel


Enviado desde mi iPad


El 11/12/2012, a las 10:06 a.m., "garantias celularextrem" escribió: Hola. El dia de hoy lo estoy checando te estare informando por este medio. Saludos


Subject: Fwd: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Mon, 10 Dec 2012 07:29:15 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Hola buen día a. tendrás noticia de mi ce si esta semana e lo envian o para cuando lo tendre saludos
Enviado desde mi iPad


Inicio del mensaje reenviado:


De: garantias celularextrem
Fecha: 4 de diciembre de 2012 11:27:22 a.m. CST
Para:
Asunto: RE: Hipfone


Hola en esta semana ya tiene que quedar lo de su garantia le estare enviando su numero de rastreo por este medio


Saludos


Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Mon, 3 Dec 2012 20:42:59 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


alguna noticia de mi celular saludos


Enviado desde mi iPad


El 27/11/2012, a las 12:21 p.m., "garantias celularextrem" escribió:


Hola


Espero ya mandarselo en esta semana estare en contacto por este medio


Saludos
Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Mon, 26 Nov 2012 16:26:13 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Hola buenas alguna novedad con mi celular !


Enviado desde mi iPad


El 22/11/2012, a las 02:47 p.m., "garantias celularextrem" escribió:


hola a mas tardar el LUNES


SALUDOS
Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Thu, 22 Nov 2012 14:08:26 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Ok cuanto tiempo mas estiman ! Estoy sin celular


Enviado desde mi iPad


El 22/11/2012, a las 11:44 a.m., "garantias celularextrem" escribió:


hola amigo te pido paciencia ya que hubo retrasos por el puente, en cuantom tenga tu guia te la ENVIO


SALUDOS
Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Thu, 22 Nov 2012 08:28:04 -0600
To: a_garantias@hotmail.com





Enviado desde mi iPad


El 15/11/2012, a las 12:21 p.m., "garantias celularextrem" escribió:


hola amigo hay un pequeño retraso en soporte en cuanto tenga status te informo por este MEDIO. SALUDOS


Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Thu, 15 Nov 2012 12:12:38 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Wao una pregunta en la publicidad dice que son 48 hrs yo ya llevo casi dos semanas una tratado de ver la garantía y una que se les en vio y según decía la publicidad que eran los únicos que respondían rápido la garantía. Pero no saben para cuando pos vamos a esperar la próxima semana aver que pasa


Enviado desde mi iPad


El 15/11/2012, a las 11:18 a.m., "garantias celularextrem" escribió:


Hola. No tengo una fecha exacta pero en cuanto tenga alguna informacion te lo are saber por este medio. Saludos


Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Wed, 14 Nov 2012 21:47:52 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Ok gx y mas o menos cuando tendria respuesta saludos.


Enviado desde mi iPad


El 14/11/2012, a las 03:45 p.m., "garantias celularextrem" escribió:


hola amigo aun esta en soporte


saludos


Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Wed, 14 Nov 2012 13:10:41 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Hola buenas tardes alguna respuestas sobre mi garantia de mi celular lo envie desde el dia 7 de nobiembre saludos


Enviado desde mi iPad


El 08/11/2012, a las 11:12 a.m., "garantias celularextrem" escribió:


OK GRACIAS
Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Thu, 8 Nov 2012 09:05:07 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Perdón se me olvido comentarles en el correo de ayer que el envió lo icé día siguiente o sea hoy llega y me comentaron que a partir del medio día lo podrían pasar a recoger en la dirección que me pusieron de estafeta ocurre


Enviado desde mi iPad


El 07/11/2012, a las 12:43 p.m., "garantias celularextrem" escribió:


ok mandelo a esta DIRECCION


hola te proporciono los datos para que me hagas llegar tu EQUIPO:


antes de enviar tu equipo te pido de la manera mas atenta leas tu garantía y aceptes las políticas sobre todo los puntos dos, tres y CUATRO. aceptado esto, puedes realizar los siguientes PASOS:


En una copia de tu hoja de garantía en la parte de atrás me indicas las fallas de tu equipo junto con el nombre, dirección a donde se te devolverá el equipo, un número telefónico donde se te pueda localizar al igual que tu correo electrónico. si tu equipo tiene contraseña anotala de FAVOR. como le habiamos mencionado via TELEFONICA:


El equipo se someterá a valoración para ver que la falla reportada sea de fábrica y entre en garantía. Si se detecta que fue falla provocada por mal uso, nos comunicaremos con usted para checar si hacepta su reparación la cual tendrá un costo adicional al envió.


El envió se hace: Únicamente por la paquetería de ESTAFETA ocurre. se te pide de la manera mas atenta que todo se maneja por envió ya que por cuestiones de seguridad tenemos prohibido recibir a personas en la oficina. A nombre de: A.M.E.
A la dirección: Oficina ocurre de estafeta. Calle: av. canal de miramontes plaza gigante #26XX LOCAL C-1. Colonia: ex-hacienda san antonio coapa. Deleg: COYOACÁN. CD y Estado: México DF. Código Postal: 044XX


Se te pide de la manera más atenta que envíes tu equipo telefónico completo. lo único que no se te pide que envíes es tu memoria ya que no nos hacemos responsables si llegaras a ENVIARLA, te indico que teniendo tu equipo se manda a soporte tecnico para su valoracion, nosotros nos estaremos comunicando con usted para proporcionarle el reporte y ver cuando le estaríamos devolviendo su EQUIPO( garantiascelular@hotmail.com )


UNA RECOMENDACIÓN: envuelve tu paquete para que no se vea el contenido. Cuando hayas realizado el envió te pido de favor proporciones los siguientes datos:


Nombre:
Modelo:
Falla:
# De Rastreo del envió:
Domicilio de envió.
Nombre:
Calle y #:
Col:
CP:
CD y Estado:


Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Wed, 7 Nov 2012 11:05:25 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Tengo la caja completa con los accesorios de echo tengo ya como dos meses y desde que llego me estuvo fallando por eso nunca tire nada pero les repito en la memoria del cel y en la caja no hay un documento que diga garantía el único documento que me llego en la caja fue el manual si me lo mandas escaneado la hoja te lo voy agradecer para que pueda sacarle copia en una hoja rosada o amarilla y poder mandartelo gracias.


Enviado desde mi iPad


El 07/11/2012, a las 10:57 a.m., "garantias celularextrem" escribió:


hola te proporciono los datos para que me hagas llegar tu EQUIPO:


Te indico que para hacer valida tu garantía primero que nada debes de calificarnos positivamente con un comentario positivo. Esto es para poder activar tu garantía y que el técnico lo pueda recibir en paquetería y le dé prioridad de lo contario se te regresara a origen .


En una copia de tu hoja de garantía (LA copia debes sacarla sobre una hoja fosforescente color rosa o AMARILLA) en la parte trasera me indicas las fallas de tu equipo junto con el Nombre:
Dirección ( calle y #,colonia, CP, Cd y estado y referencias):
Numero telefónico local a donde se te devolverá el equipo nuevo. (COPIA de la hoja de GARANTIA) como le habiamos mencionado via TELEFONICA:


El equipo se someterá a valoración para ver que la falla reportada sea de fábrica y entre en garantía.


Si se detecta que fue falla provocada por mal uso, nos comunicaremos con usted para checar si hacepta su reparación la cual tendrá un costo adicional al envió.


El envió se hace por: ESTAFETA A nombre de: A.C.


Ocurre: Calle av. universidad # 27xx. Colonia SAN FELIPE. Ciudad y Estado CHIHUAHUA, CHIHUAHUA. Código Postal 312XX


(mandar en su caja ORIGINAL)


SUGERENCIA: manda el equipo protegido con hule burbubja o un sobre de burbuja.


Importante: Se te pide de la manera más atenta que solo envíes tu tableta sin ningún accesorio. si usted llegara a mandar alguno de los accesorios no nos vamos a hacer responsables que no se le devuelva, ya que se le esta avisando como enviarlo.


Cuando hayas realizado el envio te pido de favor me proporciones a mi correo (a_garantias@hotmail.com) los siguientes datos:


Nombre:
Modelo:
Falla:
# De Rastreo del envió:
Domicilio.
Calle y #:
Col:
CP:
CD y Estado:
Referencias:
No Tel.


Estaré en la espera de tus datos para meterlos a sistema.


Subject: Re: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Tue, 6 Nov 2012 17:59:31 -0600
To: a_garantias@hotmail.com


Les envié mis datos ayer algún dato mas que requieran


Enviado desde mi iPad


El 05/11/2012, a las 04:10 p.m., "garantias celularextrem" escribió:


amigo solo son estos DATOS


hola te pido de favor me proporciones los siguientes DATOS




NOMBRE:
PROBLEMA:
MODELO DEL EQUIPO:
PSEUDÓNIMO EN MERCADO LIBRE:
FECHA DE COMPRA:
No TELEFÓNICO:
Subject: Fwd: Hipfone
From: hmeraz@hotmail.com
Date: Mon, 5 Nov 2012 16:08:05 -0600
To: a_garantias@hotmail.co


Ok ya esta el deposito se reailizo hoy en playa del carmen qroo fecha 13-09-2012 cosecutivo creo es 0132207 hora 13:22 la cantidad de $1249 por un hipnone en el banco de hsbc a la cuanta de smart diagcom suply numero de cuenta en la cual realise el deposito #40499943XX


Seudonimo A.M.
Envio


Es un hipnone 4s de tres lieneas A.,


Para concretar la compra de:


Celulares Baratos Hiphone 4s Wifi Tv 850 Pesos En Regalos (4067015XX)
$ 1099.00
Comunícate con el vendedor:


p.c.j.m. (PLAZA-EX)
ventas@relojesextreme.com.mx
560764XX
coyoacan, distrito FEDERAL


MercadoLibre


¡Felicitaciones! Eres el comprador del artículo:
Celulares Baratos Hiphone 4s Wifi Tv 850 Pesos En Regalos


Acuerda el pago y el envío con el vendedor


Tienes un compromiso de compra con PLAZA-EX
Contáctate con él para coordinar el pago del producto.
Datos del vendedor


PLAZA-EX P.C.J.M.
ventas@relojesextreme.com.mx
Tel.: -56076449
Distrito Federal (Coyoacan)
- Volver y elegir otro medio de pago
- Leer consejos para realizar un intercambio seguro
- Ir a Mis Compras
- Mirar otros artículos del vendedor


Enviado desde mi iPad


El 13/09/2012, a las 12:39 p.m., "Relojes Extreme" escribió:


Buen dia! si claro si acepto mercado pago. muchas gracias por tu compra del articulo nuevo, a continuacion te DECIMOS los pasos para concretar tu compra no sin antes agradecerte tu preferencia. sigue estos para concretar la COMPRA


1. hacer tu deposito por el total del equipo ofertado mas el ENVIO
indicado en la publicacion en la cuenta que aparece a continuacion TODOS
nuestros envios son express, cuando la ciudades tienen cobertura EXPRESS
tarda de 1 a 2 dias habiles, cuando son poblaciones que no cuentan CON
servicio express tardara el envio de 2 A 4 dias habiles, asi como los ENVIOS
GRATUITOS TARDAN 2-4 dias habiles. todos nuestros envios van asegurados.
dependemos de los tiempos de entrega de la paqueteria por favor les PEDIMOS
estar conscientes de que dependemos de la paqueteria nosotros todos NUESTROS
envios los mandamos urgentes.


HSBC
smart diagcom supply s.a. de c.v.
numero de cuenta: 40499943XX
clabe transferencias: 0211500404999438XX


2.
dedespues de hacer tu deposito, favor de mandarnos el numero consecutivo DE
tu ficha de deposito, y fecha del mismo, el numero consecutivo es el QUE
viene abajo de la fecha, dice consec en la ficha de deposito que te da EL
BANCO.


correo donde debes enviar tus datos de envio y datos DEL
DEPOSITO:


ventas@relojesextreme.com.mx


NOMBRE COMPLETO:
SEUDONIMO EN MERCADO LIBRE:
PRODUCTO OFERTADO:
CANTIDAD:
MONTO DEPOSITADO:


direccion completa de envio incluyendo codigo POSTAL:


TELEFONO LOCAL:
numero consecutivo de ficha de DEPOSITO:
DIA DE DEPOSITO:
BANCO:
EXTRAS


-Mensaje original-
De: hmeraz [mailto:hmeraz@hotmail.com]
Enviado el: Jueves, 13 de Septiembre de 2012 12:00 p.m.
Para: ventas@relojesextreme.com.mx
Asunto: Hipfone


Hola te acabo de hacer una compra en mercado libre por un hipfone de tres
lineas lo requiero en color negro y como le hago. para depositarte y si
aceptas mercado pago saluds y graxias


Enviado desde mi iPad.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
199293
35
  4.7  pts.
Pinches televisoras publicidad apestosa
30/ 05/ 09
13836
33
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
82117
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
7974
11
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario