Caso 4164    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Porta09/04/07

Porta Engaño

En el 2004, compre un celular con plan a 1 año, el mismo que funciono bien hasta los 4 meses, de ahi empezo a fallar y lo lleve al servicio tecnico de la agencia Centenario que queda en Eloy Alfaro y El oro. Al irlo a retirar me encuentro con la noticia que mi equipo supuestamente nuevo, tiene resoldada la memoria, y que yo he llevado mi celular a un servicio no autorizado(bahia) y que si quiero que se arregle debo pagar 40 dolares por el arreglo, tuve que pagar 7 dolares por la revision tecnica y diagnostico. Les indique que ese celular tiene garantia y que clase de tarado llevaria el cel a otro lado sabiendo que tiene garantia? Envie una carta, me queje hasta mas no poder y nunca recibi ninguna respuesta, y las personas que me las receptaban decian que los equipos son nuevos y que Porta no se responsabiliza por manipulaciones hechas por los usuarios en la circuiteria del mismo.


Injusticia e infamia...


Enviado por: Ing. Fernando Varas Flores (fvaras[stop spam]espol.edu.ec)
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