Caso 40465   2  pts.  (3 calificaciones) Cía: Presidente Intercontinental10/08/10

Presidente Intercontinental... apesta!

Mi familia y yo decidimos salir de viaje, mi tia nos recomend reservar con una agencia de viajes.. y asi lo hicimos, le preguntamos al señor de la egencia que nos recomendara algunos, de esos escogimos el Presidente Intercontinental...

Al llegar al hotel fue una total decepcion en verdad, pues el estacionamiento estaba atascado, al igual que la recepción, después no asomamos a ver la albercay "oh sorpresa"... más llena que una ballena y el agua se veía oscura como color café..iiu!!...y se puso peor al ver que muchas persnas estaban dentro de la alberca con ropa!!!... pasaron 15 min. y por fin pudieron atendernos en la recepción. después se nos acerco un señor ue parecía maás bien hombre lobo, sus brazos estaban tapizados con bello!!...ya se imaginan lo que nos dijo el señor... nos hizo la plática para que compraramos uno de esos paquetes.. aparte nos comentó que si reservabas desde el hotel te salía mucho más caro.. en fin mi mamá le dijo que el hotel estaba muy feo y viejo, el señor se disculpo y su excusa fue, que apenas lo iban a remodelar..decidimos ir a comer mientras nos daban nuestra habitación y solo habia hambuerguesas, papas o hot-dogs..los dias siguientes.. fuimos a probar la comida en 2 diferentes restaurantes del hotel y lo que nos dimos cuenta es que se intercambiaban los platillos en esos restaurantes, pues lo que habia en la comida en uno, despues en el otro estaba de cena y así.. el que se salvo un poco fue el italiano aunque no tenia gran variedad y no estaba rico... y los meseros, sobre todo un viejito que estaba en las albercas estaban siempre de mal humor...


la verdad me decepciono muchisimo el hotel, yo le pondria 4 estrellas y ya es mucho tal vez...

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Comentarios sobre esta queja
12/08/10
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cegreal  08
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Pues es un presidente no un riu.
Ademas por eso hay horas para el check in... si quieres puedes llegar a la 1AM, y de cualquier modo te la van a entregar como a las 3PM.
Ahora si esta lleno el hotel que quieres que haga... que saque huespedes o que...
12/08/10
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Lupita1mod  10
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Que onda con el comentario del Hombre Lobo que tiene que ver con la queja? Te dio miedito que en la Luna llena te fuera a comer?
13/11/12
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Juanfer  12
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No es que sea un RIU, pero cuando te quieren vendes te dicen que a cualquier hora del día puedes realizar el check in... y el precio que maneja no es para que diera un servicio tan pobre...
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