Caso 48536   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: Primera Plus14/03/11

Puntos Primera Plus

pues sucede que viajo al distrito federal con otras cuatro personas y aprovechando pido en la central de autobuses una tarjeta de puntos de Primera Plus, y me dice la srta. que me ATENDIÓ:

"No tenemos ahorita, pero pidala por teléfono"


yo preguntÉ que querÍa aprovechar los boletos para empezar a juntar PUNTOS:


"Si guarde sus boletos y vía telefónica le adjuntan sus puntos a la tarjeta"


Compré los boletos, llegué al DF, hablé al 01800 de PRIMERA PLUS, me tomaron mis datos y me dijeron:


"A partir de hoy los boletos que adquirea los podrá acumular en su tarjeta, la cual le va a llegar en un mes a la central de autobuses de su lugar de origen"


Pasaron tres días (3 de enero de 2011)y regresé de donde partí con las mismas cuatro personas (todos los boletos los puse a mi nombre, ya que yo los pagué), guardé todos mis boletitos...


Un par de dias despues regresó al DF, por lo que se juntaron otros dos boletos..


Sucede que a principios de febrero, voy por mi tarjeta de puntos de Primera Plus, la cual todavía no estaba, y a la persona que me atendió le comentó que por favor me acumule los boletos, se los trato de entregar y me dice que hable al 01800 y que ahí debían realizar el movimiento.


Hablo de nueva cuanta al 01800 y me dicen "Los boletos que podrán ser acumuladoas a su tarjeta de puntos, serán los adquiridos a partir del 10 de enero de2011"


O sea que sucede que porque a la primera persona que me atendió no me entregó una tarjeta,..ya me chin*ué con los 10 boletos adquiridos...y no me los van a poner a la tarjeta de puntos..."la cual a propósito al día de hoy no me la entregan".


Bueno la verdad ya van varias que me hace Primera_Plus:
los audifonos no sirven
El chofer en lugar de poner pelicula...pone musica tropical
El aire acondicionado o no sirve o de plano nos viene congelando
etc...etc..etc..




Ya se ya se ""!! me voy a ETN
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Comentarios sobre esta queja
14/03/11
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Getsemanhy  10
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Eso del mal servicio que escribiste al final la verdad no te lo creo, más bien estas molesto por que no te han dado la tarjeta y te quieres desquitar.

Tienes razón en encabronarte por las mentiras y todo eso, pero si al final de cuentas son tan "malos" como dices, pues lo mejor sería cambiar de linea de autobuses no crees?
15/03/11
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Pachuca  11
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Amig@, a mi ver creo que como dice Getszemanhy es correcto, pero a mi me paso lo mismo y envié los Boletos a este correo [email protected] y si, ella me atendió de muy buena manera haciéndome hincapié que no me aseguraba la Acumulación pero que si trataría de ayudarme y hasta me agilizo la entrega de mi Tarjeta.

Inténtalo y a lo mejor te pueda ayudar.

y veas que que no todo en Primera Plus es malo, yo soy Viajero Frecuente!!!
18/03/11
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GUIJE6  09
106
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Getsemanhy, pues al menos de que trabajes para flecha amarilla o que hayas estado conmigo en todo lo que escribo sería la manera que entendería el absurdo comentario que pusiste:
“Eso del mal servicio que escribiste al final la verdad no te lo creo”
Y realmente si me crees o no, pues me viene valiendo para lo mismo. Y como dije al final “me voy a ETN”, por lo que también es ridículo que escribas (entre otras cosas):
"pues lo mejor sería cambiar de línea de autobuses no crees?"
Y pues lo que dice PACHUCA, que lo que dices (escribes) es “correcto”, pues no entiendo en lo mas mínimo lo de “correcto”.
18/03/11
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Getsemanhy  10
4774
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El punto es que primero te quejas por la tarjeta y luego despotricas contra el servicio que brindan, entonces si son malos: para que quieres seguir viajando con ellos?

Y disculpa si te ofendí, no fue mi intención, pero es común que cuando estamos ofuscados exageramos las cosas malas solo para desquitar el coraje.
18/03/11
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Lupita1mod  10
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Las fallas de los audífonos y demás es como el colofón de una rabieta: no me dieron mis puntos y por eso son malos y además tienen x y z fallas.
Las "Maxi" pizzas son mis favoritas pero oh sorpresa un día me entregan fría la pizza, entonces apestan y además no le ponen suficiente queso, no tienen buenas promociones (modo rabieta) mejor me voy con Pizzas "Chucho"
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