Caso 66899   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Primera Plus18/06/12

Primera Plus, retraso de 2 horas

(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Transporte / Autobuses y Buses

Por:  21634
Primera Plus
Despues de un retraso de 2 horas de la salida oficial de Primera Plus nadie en Primera Plus pudo dar respuesta o solución, tuve que comprar por mis medios otro boleto en otra linea y ni siquiera recibí una disculpa. Que mal servicio al cliete, Estamos conscientes de los imprevistos pero tal parece que les es indiferente la atención a la molestia de los usuarios.

+ Quejas Apestan.com
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Autobuses Primera Plus apestan
24/ 10/ 13
6324
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Primera Plus, operadores chafas
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Compañía afectada responde:

 Francisco García Zurita - primeraplus /  19/06/12

Estimado Cliente

Le pido una disculpa por esta situación quecse presento con respecto a la forma de como le hemos atendido en la Central de Zapopan, le pido de favor me permita contactarle ya sea por teléfono o Mail, para que noscretrolimente las fallas que ha tenido nuestro personal, me reitero a sus ordenes para seguimiento

Francisco García
Servicio al Cliente

 Francisco García Zurita - primeraplus /  28/06/12

Estimado Cliente:
estoy a sus ordenes para atnederle con respecto a su Queja por el servicio otorgado.

[email protected]
Comentarios sobre esta queja
29/06/12
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OLOR_OSO  / Osito cariñosito / 11
2836
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Perdona la ignorancia, pero esta aerolinea de donde es? jamas la habia escuchado
29/06/12
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La Bestia Enmascarad  / Des Gardius / 12
145
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No, no es Aerolinea. Se trata de transporte terrestre.


Slds.
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