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Caso 115313 sin calif (0 calificaciones) Cía: Privalia13/07/16

Privalia apesta

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico

Por:

mariasuncion

15060

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Hice dos pedidos en Privalia con pocos días de diferencia, el primero llegó sin problema, pero el segundo nunca llegó, según porque no encontraron mi domicilio, hecho que no me explico porque el primero no tuvo inconveniente. Así que regresaron mi pedido que ya de por sí llevaba tiempo de haber comprado, sus tiempos de entrega son larguísimos;

mandé correos a Privalia exponiendo el tema y nunca me contestaron; por fin hablé por teléfono con Privalia y me dijeron que me harían el reembolso del pedido; según en un periodo de 10 días; ya va para un mes y no he recibido mi pago, me comuniqué con Privalia y me dicen que el banco no aceptó el reembolso y que les de otro número de cuenta o también me pueden dar una tarjeta de regalo como reembolso;

cosa que obvio no acepté; y sobre mi cuenta, jamás he tenido problemas con ella; el caso es que sigo en en eso... espero contar con mi dinero pronto; yo seguiré insistiendo con Privalia empresa que Apesta.