PRIVALIA retiene tu DINERO

Luis,

Bueno realmente se me hace totalmente ridículo y absurdo que por políticas de seguridad nunca fui notificada que mi dinero estaba con ustedes a sabiendas que mi pedido fué cancelado.
En todos los sitios de internet siempre se recibe una notificación de:
1.-Si el pago fué hecho con éxito.
2.-El estatus REAL de pedido y hacer un tracking de la paqeutería.
3.- Y más IMPORTANTE me dicen que me van a REEMBOLSAR MI DINERO pero no me dicen en cuanto tiempo?????
y asi quieres que me quede satisfecha con tu respuesta, por favor brinda más detalles quieres.

HOLA.
sucede que a mi me paso algo similar ya que también adquirí la cuenta premium con motivo de la campaña de tommy y compre $2100, pero me cancelaron la compra, después hice una compra mas por unos lentes ofálmicos de la marca calvin klein y nuevamente me cancelaron la compra y en mi tercer intento por adquirir un nuevo producto, resulta que todo iba bien e incluso el producto fue enviado pero sin ninguna notificación regresaron el producto a su almacén, llame a la empresa de paquetería y dijeron que fueron ordenes de privalia, por lo cual, les marque indignado y resulta que me dijeron que era por protección al comprador, mientras tanto no me habían reembolsado nada, les pedí que inmediatamente me reembolsaran mi dinero y que me reembolsaran la cantidad que pague por la cuenta premium porque no era lo que ofrecían a lo que me respondieron que no era posible, por lo cual no recomiendo privaría Mèxico ya que solo te roban y el servicio que ofrecen es pésimo,