Caso 2752   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Telmex05/09/04

Prodigy de Telmex APESTA

Pues resulta que yo caí en ese juego de Prodigy Telmex de darte una computadora en pagos mensuales y con dos años de Prodigy Internet gratis; wow! que oferta no? Pues no, resulta que si haces cuentas, la computadora está carísima, pero ese no es el verdadero problema. Cada vez que me conecto a internet me indica que estoy conectado a una velocidad de 52 kb (decente para una coneccion telefonica), pero no es cierto, las paginas tardan miles de horas en abrirse, intento descargar un archivo y que obtengo? La descarga se cancela y me deja a medias (afortunadamente tengo un gestor de descargas).

Por si fuera poco, despues de 15 minutos de estar conectado, la conexión se termina y tengo que volver a marcar, por si fuera poco, la ineptitud de las operadoras las cuales llamas y te dicen que no hay ningun problema con el servicio y que todo está bien que el problema es mi modem. Por favor, no soy tan estupido como para no darme cuenta que mi modem falla, pero eso si, cada mes te llega el recibo y si no pagas puntualmente antes de la fecha, te cortan el servicio de inmediato.

He pensado en llegar a demandar a la empresa por estafadores, pero claro, una demanda de esa no procede en nuestro país.

Es por eso que recomiendo a todo aquel que este pensando en contratar Prodigy de Telmex, lo piense dos veces y analice mi caso, para que no le ocurra lo mismo que a mi.

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Comentarios sobre esta queja
18/10/07
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the garza  / Daniel  / 07
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Ojo que son 52kilobit, la descarga actual seria de unos 3 o 4 kilobyte, no veo por que quejarte, 1 byte esta compuesto de 8 bit
24/11/08
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Shadow  08
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La mejor opcion es el infinitum que falla menos.
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