Caso 150278    sin calif  (0 calificaciones) Cía: PROFECO25/03/20

PROFECO sin dar respuesta

PROFECO
Me siento tan frustrada! hace días publiqué en esta misma página la compra en línea que realicé y que resultó fraudulenta (empresa TWO22). por no quedarme sin intentar algo he estado queriendo comunicarme con PROFECO por distintos medios (correo electrónico, buzón y llamada telefónica) pero sin ningún éxito!


o sea que mi situación es la siguiente: la empresa que me defraudó ha cerrado todos los canales de comunicación, no me puedo comunicar porque su servidor rechaza mis correos y han cambiado su número de teléfono, pero lo peor es que la instancia que está para apoyarme como consumidora está haciendo exactamente lo mismo porque PROFECO ni contestan mis correos, me formo en la fila para atención y no contestan en todo el día, les dejé un mensaje para que me regresaran la llamada y no lo hicieron y al intentar llamarles no contestan. Entonces???


qué frustrante es no recibir respuesta de nadie y toparse con distintos obstáculos ya no digamos de quien defraudó mi confianza y se quedó con mi dinero, sino lo peor: de quien está en el supuesto de defenderme.


Así que si algún funcionario de PROFECO ve esto tenga la amabilidad de contestar y por lo menos escucharme. Creo que ese es el punto, la frustración está desde el momento en que no se me escucha siquiera, no existo para quien me defraudó (obviamente) pero tampoco para nadie más que pudiera ayudarme.
+ Quejas Apestan.com
attached image
PROFECO el elefante blanco
02/ 12/ 15
2946
6
  5  pts.
attached image
Profeco apestan
22/ 09/ 15
2325
4
  5  pts.
attached image
PROFECO Atencion deficiente
17/ 04/ 15
2431
4
  5  pts.
attached image
PROFECO, zánganos mal vivientes
29/ 10/ 12
7319
63
  4  pts.
attached image
Por fin PROFECO en línea
05/ 10/ 10
17364
8
  4  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Banamex, el calvario de mi vida
22/ 11/ 12
5989
4
  3.3  pts.
En Ixmiquilpan secuestran
14/ 06/ 12
4337
4
  2.8  pts.
Coppel quiere obligarme a adquirir un seguro
03/ 10/ 10
12767
3
  2.7  pts.
attached image
Dermaclinic Coyoacán apestan
20/ 07/ 16
2154
1
  2.5  pts.
attached image
RH de Coppel poco serios
25/ 05/ 16
2819
1
  2.0  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario