Caso 20538   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: PROFECO01/04/09

Queja contra PROFECO

451
(Nogales, Sonora, )

Categoría: Gobierno y Política / General

Por:  78062
Como es posible que en nuestra era de comunicacion avanzada solo se pueda poner quejas contra ciertos proveedores en linea?!


Este es el mensaje que muestra el "servicio" de quejas en linea de PROFECO:




En Concilia net puedes presentar quejas o reclamaciones en contra de aquellos proveedores con los cuales hayas adquirido algún bien o contratado algún servicio. Todo el trámite es a través de Internet.


Por el momento, únicamente, puedes presentar quejas por Internet en contra de:


* Aeroméxico
* Gas Natural México
* HP
* Office Depot
* Volaris


Bastantes opciones la verdad! por favor actualizen este servicio para procesar quejas de TODOS los proveedores por medio de en linea.
Mexico si se puede.
+ Quejas Apestan.com
¿PROFECO es incompetente?
17/ 01/ 12
5633
4
  5  pts.
Quien Nos Escucha?
11/ 05/ 09
3530
1
  5  pts.
attached image
Profeco no funciona
07/ 06/ 14
2650
2
  4  pts.
+ Quejas del área geográfica
ARTESFA apestan
28/ 07/ 11
9596
6
  4.0  pts.
attached image
Walmart fraude con tarjeta
23/ 04/ 12
6790
8
  3.4  pts.
attached image
Banamex, tarjeta de crédito no requerida
31/ 07/ 12
6984
2
  3.3  pts.
attached image
Volkswagen Nogales Sonora apesta
23/ 06/ 17
2835
2
  2.7  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
26/02/10
-0 
+32
 +32
Reportar
R1990  10
21
Reportar
es profeco que esperabas ellos ni se enteran ni preocupan, pero bueno ojala te escuchen.
02/06/10
-0 
0
 +0
Reportar
jsantos  10
Reportar
Entre otras muchas cosas, se supone que están para ayudarnos, deberían ir geniando un mecanismo que obligue a las empresas a mantener un servicio y seguimiento de atención a quejas regulado por PROFECO.

Por otra parte, debería además haber una sección de QUEJAS contra PROFECO en el sitio de la PROFECO.

Hace más de 2 meses les envié un mail detallándoles mi problema y pidiéndoles me asesoren, ni una sola respuesta he recibido por parte de ellos.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario