Caso 20749   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: PROFECO08/04/09

Profeco, no defiende a consumidores defiende a proveedores

PROFECO
La PROFECO solo hace publicidad engañosa que es la procuraduria de defensa del consumidor pero cada que vas a alguna delegacion de la PROFECO te das cuenta que defiende mas a los provedores.


tienes un problema con luz y fuerza del centro o con comision federal de electricidad por que te cobran de mas y que hace la PROFECO, defiende a los de la luz, le demuestras con recibos que te estan cobrando por otros recibos y te dicen que ellos no pueden hacer nada, por que son controles internos de luz y fuerza y que ellos como lo van a comprobar, cuando les llevas pruebas feacientes de los hechos.


tienes problemas con walmart por que no te respeta la garantia de un juguete de radio control, y que hace la PROFECO le habla a walmart y walmart le dice pues esta la garantia pero tiene que ir a hacerla valida en monterrey y tu vives en tuxtla guitierrez y ademas te dice y si no puedes ir mandalo por mensajeria y paga los gastos, en lugar que te cambien el articulo y te den uno que sirva y la basura que te vendieron se la regresen al provedor.


tienes un problema con chevrolet con ford con chrysler o con cualquier mrca de coches, por que se revento la columna de la direccion de tu coche, o por que se poncharon las llantas, o por que saliendo se desvielo el motro del coche que les compraste o por que se quemos el sistema electrico de tu camioneta o se le revento la caja de velocidades a tu camion en un termino de 3 4 5 6 meses dentro de la garantia y que hace la PROFECO a pues si te hacen el servicio pues quedate con tu coche por que no te niegan el servicio, pero llevas una y otra y otra y otra y otra vez el coche camion, camioneta al servicio por el mismo problema y mas que le salen por la falta de capacitacion en los talleres de ford chrysler chevrolet o cualquier marca y tu dices no queda mi coche mi dinero mi patrimonio se ven disminuidos por que no estan en condiciones de uso lo que les compre asi que por la garantia denme otro vehiculo o regresenme mi dinero, y que hace la PROFECO LA PROFECO dice no podemos hacer nada por que te reciben en el taller y le dan servicio y le dices la PROFECO pero nada mas estan haciendo tiempo para que se termine la garantia y mandarte a la goma y decirte pues es un problema por el tiempo y el desgaste normal del vehiculo y todo el tiempo que perdiste la gasolina el que no usaste tu vehiculo los corajes todo ese daño moral que te crea la agencia y la PROFECO le vale, LA PROFECO solo defiende a los provedores.


VAS A la gasolinera grillos de toluca, y que pasa le llenas el tanque a tu corsa chevy o pointer tu dices le caben a lo maximo 50 litros de magna o premium llegas con un cuarto de tanque y de repente se llena y son 70 litros y dices de donde o que, vas a la PROFECO con tu nota y tu coche y regresan a la gasolinera y tu estas ahi de casualidad mirando como reacomodan los medidores de la bombay se ponen de acuerdo con quien va a medir la gasolina y resuta que cuando vas a ver el resultado de la medicion te dice la PROFECO lo que paso fue un error y solo fue con su coche pues medimos las bombas de gasolina y nos dieron un dinero para decir que todo estaba bien, a perdon eso no tenia que decirselos.


y asi no la podemos pasar con la PROFECO que no atiende al consumidor mexicano, que el consumidor mexicano le vale a la PROFECO.


Digan una sola vez que de manera masiva o economicamente real o fuerte en dinero hablando la PROFECO a ayudado al consumidor. NUNCA.


La PROFECO trabaja para y por los provedores.
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Comentarios sobre esta queja
24/01/11
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james peterson o`nil  10
951
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no no defiende ni a consumidores y tampoco defiende a proovedores.
al consumidor lo dejan con su problema y al proovedor de vienes o servicios solo le sacan una multita, el proveedor prefiere por orgullo, pagar multas a profeco, que ayudar al consumidor y de eso vive la profeco, de ver cuanto le saca al proveedor para seguir estafando a la gente. que desaparezaca profeco
24/11/11
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Toques Droguira  / Toques Droguira / 11
196
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Siempre te dan mal trato cuando acudes a presentar una queja te dan vuelta y vuelta para que al final el proveedor diga ´´no,no,´´ y la Profeco se declara incapaz lo que puedes hacer es grabar las audiencias y subirlos a youtube para que queden exhibidos estos infames burócratas nunca firmes ninguna acta si no estas de acuerdo con su resolución en eso de basan estos ineptos para dar sus alegres cifras muchas quejas las dejan ´´salvo a derechos´´ y como firmamos siempre presumen que el consumidor esta satisfecho....=/
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