Caso 2478    sin calif  (0 calificaciones) Cía: AXTEL18/12/04

Publicidad fraudulenta de AXTEL

En octubre del 04, contraté en la empresa AXTEL, pues tuve problemas con Telmex, ya que duraron más de un mes y no me repararaban la línea. Pues bien supestamente si contrataba el servicio "Axtel libre" la contratación saldría gratis.

Cual fue mi sorpresa que en el primer recibo se estaba cargando los gastos de instalación y un mes por adelantado del servicio, con lo que llegaba un cargo de $1,200.

Al reclamarles esta arbitrariedad me dijeron que era una norma de la compañía, cobrar el primer mes por adelantado, mi pregunta es ¿es honesto cobrar por adelantado un servicio que todavía no se te da?

Cuidado con AXTEL, su publicidad es un fraude y cobra por adelantado un servicio que no ha dado.

Editor: Y eso que uno pensaba que AXTEL era empresa que venía a brindar mejor servicio que Telmex...

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