Caso 1247    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Puntos Azules05/05/06

Puntos Azules apestan

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Pues resulta ser que después de mucho batallar para darme de alta en Frecuenta de mexicana, al ir el día de hoy al telcel me salieron que mis 124,000 puntos azules (que se traducen a 12,400 millas) que me he estado ganando ya que pues por el momento estoy libre de contrato y aun así tengo el servicio, no me los pudieron otorgar solo me dieron menos de 20,000 ( o sea 2,000 millas, con las que no llego ni a Mexicali) la excusa fue que tengo que volver a renovar mi contrato para poder hacerlos efectivos, además de que el servicio de canje de puntos en las tiendas de autoservicio que te ofrecen no existen en esta área del país.

Que caso tiene tener tantos puntos si no vas a tener un beneficio real de ellos

Enviado por: - Cynthia (mayela79 @ mailcity.com) -

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Comentarios sobre esta queja
05/11/09
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
5225
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Tambien a mi me defraudaron con los puntos diciendo que no aplicaba para los servicios que yo queria y al final me dieron un descuento en un celular nuevo al renovar el contrato. Que fraude.
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