Caso 43253   3  pts.  (6 calificaciones) Cía: MixUp19/10/10

¿Qué pasa con Mixup?

Bueno, ayer en la tarde fui a MixUp a comprar un disco de Muse, pero mi sorpresa fue grande al ver que el servicio del MixUp cambió mucho.
Para empezar, la señorita que me atendió fue grosera, tiró un par de veces mi disco y se atrevió a criticar mis gustos de música (eso que le importa a ella).

Despues me cobraron de más, unos 50 pesos, ya que cheque en la página de MixUp y cuesta $144 pesos, no 190 como me lo vendieron.
Al final, al quitar el protector, descubrí que las veces que tiraron mi disco rompieron una parte de la caratula y al intentar quejarme por el mal servicio y el cobro de mas, no me hicieron caso y mejor me dijeron que vuelva y "a ver que ocurre".
Total, perdí mi dinero al ir, y no hicieron nada.
No comprendo que pasa con MixUp, ya que siempre he visto que ayudan al cliente Y dan un buen servicio, pues a veces me ha pasado que pierdo algo allí y me lo devuelven.
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Comentarios sobre esta queja
20/10/10
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11280
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Studio, desde que dejó caer el cd, le hubieras dicho que te lo reemplazara...! Si no te lo iba a regalar el teto ese...!

No me gusta que se quejen por algo que no saben defender en su momento, estas son de las cosas que no tienen por qué llegar a estos foros, sin que ustedes mismos le den una sencilla solución.

Salu2...
Comunicólogo.
20/10/10
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AARON29  10
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eS correcto no hubieras aceptado ese disco hasta que lo reemplazaran y en el caso del precio hubieras hablado con el gerente...
20/10/10
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FUTURA14  10
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Mixup nunca ha dado un buen servicio,la bola de arapientos que se dicen ser dependientes se siente niños fresas y primero te scanean de pies a cabeza para despues atenderte, esta tienda de verdad APESTA!!!!, y es literarl, desde el momento de entrar huele a rancia!!, lo bueno es que poco a poco esta tienda va cayendo, aqui en Querétaro era una tienda muy grande y ahora solo es un localin, sin más!!!
21/10/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Empleado abusivo + cliente dejado = abuso al consumidor.
24/10/10
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Studiozero  / Chucho  / 10
62
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Si no se dieron cuenta, Comunicólogo, Aaron y neojav, ahi dice claramente que despues de salir, volvi para quejarme pues rompieron la caratula y no hicieron nada.
01/11/10
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Lupita1mod  10
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Te quejas en el momento en que lo tiran, no esperas a que en tu casa verifiques si esta roto o no.
01/11/10
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filipo_inzaghi84  / Felipe  / 10
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Las tiendas como Mixup están en proceso de desaparición debido a las tiendas virtuales, piratería y programas p2p... por eso mejor comprate una tarjeta itunes y descárgate la música que quieras desde la comodidad de tu casita...
01/11/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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muchas veces los precios por internet son mas baratos que en los locales.

porque???, LOGICAMENTE, no lo se.

checate el dato si es este el caso.

de la rotura desgraciadamente es tu palabra contra la del vendedor.

quizas te dieron unos apretones en el metro y ahi se rompio.
10/08/11
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smorrissey  11
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Mi buen, si te tiraron el disco claramente debiste haberlo cambiado, xD. Y si son unas lacras los empleados de mixup a decaido muchisimo...
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