Caso 6744   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: Grupo Posadas04/12/07

RCI-Fiesta Americana Vacations Club... apestan

Hola a todos!


El motivo de mi queja es para que ya no caiga mas gente en los fraudes de los tiempos compartidos y paquetes vacacionales que este tipo de hoteles te "venden" muy bonito al principio. Resulta que mi familia y yo, fuimos invitados a una cena-presentacion en el Fiesta Inn-Reynosa con la finalidad de ofrecernos dicho paquete vacacional. Resulta que por diversos factores nos vimos en la necesidad de cancelar el contrato, puesto que ya no contamos con suficiente dinero para seguir pagando el "dichoso paquete" tan caro con la mensualidad y demas cosas que te cobran... De inmediato nos pusimos en contacto con los que se suponia podian orientarnos de que proceso seguir para cancelar el contrato y resulta que nos topamos con gente super grosera, prepotente y ademas intimidante el nombre de dicho fulano es Eduardo Martinez que esta en Mexico DF, a quien le enviamos todo lo que en un principio nos pidio para hacer la cancelacion, y sin embargo cada vez que le llamabamos (Costo de Larga distancia que no van a pagarnos ellos) empieza a insultarnos y a decir groseria y media de que nos iban a cobrar una penalizacion de no se cuanto por ciento por cancelar (cosa que no esta estipulada en ningun punto del contrato) y que ademas teniamos que cubrir la cena-bienvenida, pues que mas quieren... nos quitaron para entrar a eso $45,000 mil pesos de los cuales no nos quieren devolver ni un quinto, y ademas recibimos malos tratos y groserias, mejor optamos por llamar a los recomendados para que no entren en este gran fraude... Mi recomendacion: no se dejen engaÑar por estos tipos pues te dicen que no hay problema si tienes que cancelar y cuando de verdad necesitas hacerlo no los haces entender y te insultan... no compren nada de vacaciones del fiesta americana-fiesta inn! son un fraude y unos rateros prepotentes...!
+ Quejas Apestan.com
Fiesta Americana Vacation Club robo total
30/ 01/ 08
37340
24
  4  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
ISSSTE, incompetentes
13/ 11/ 12
3877
7
  4.1  pts.
Telmex , mala información y atención
02/ 04/ 08
10429
8
  4.0  pts.
CFE ¿Clase Mundial?
24/ 11/ 11
5058
5
  3.8  pts.
LAP-MARKET apestan
11/ 10/ 11
3042
4
  3.8  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
04/12/07
-1 
+64
 +65
Reportar
Voidy Anew  / Dave Gahan  / 08
6346
Reportar
$45,000.00 Pesos por bajar de peso o por tiempos compartidos, ¿no serán los mismos rufianes? qué bárbaro, no se miden estos. Con ese dinero se hubieran dado vida de reyes con unas vacaciones pagadas en efectivo y por separado. Suerte para la próxima.
06/06/10
-7 
-6
 +1
Reportar
cegreal  08
5259
Reportar
Comentario escondido por considerarse de baja calidad - ver
20/09/10
-1 
-1
 +0
Reportar
Kiketenor  10
Reportar
Bueno y a todo esto, ¿lo cancelaste o no?
04/05/11
-4 
-3
 +1
Reportar
allcom  08
10
Reportar
Y por que te andas comprometiendo a cosas que no puedes pagar?

La mensualidad la ACEPTASTE a la hora de comprar, si no pusiste atencion o si creiste que puedes hacer cosas que son IMPOSIBLES para ti, no es problema del proveedor (llamese como se llame)

Siempre hay motivos muy grandes para JUSTIFICARSE que no pueden pagar sus compromisos...

Yo tengo esa misma membrecia desde el 2004 y nunca he tenido ningun problema, ni costos escondidos.

Si quieren tener disponibilidad para encontrar sus reservaciones HAGANLO CON TIEMPO, pero la verdad es que lo quieren hacer a solo unos cuantos dias antes de vacacionar, quieren que el hotel los este esperando para cuando Uds. quieran y eso NO es posible...

EL decir que estan haciendo fraude sin fundamentos, por que UDS no pueden pagar, porque no leyeron las condiciones del contrato o porque no lo saben usar, NO ES CORRECTO...
14/04/13
-0 
0
 +0
Reportar
Angeldc89  / Angel  / 13
4
Reportar
buen dia, todos los que tengan membresia del fiesta americana y quieran hacer negocios vendiendo sus semanas puntos o membresia por favor de contactarme ... 9932782857 ese es mi numero de cel y correo [email protected] angel de dios / promotab viajes y tours
pd: nosotros somos socios MASTER nos dan 60,000 pts al año y hago negocio con ello recuperen su inversion conmigo.
19/02/14
-0 
+1
 +1
Reportar
felipeomr  14
2
Reportar
Si es un fraude. A mi tambien me marearon en mi luna de miel y termine firmandoles un contrato de 30,000 El mes pasado quise utilizarlo y vi que me salia mas caro pagar con los puntos kivac que pagar directo el hotel. Me queje con kivac tardaron mcuho en responder. Y me dijeron que aveces los hoteles ponen muy buenas ofertas que no pueden hacer nada y que no puedo cancelar mi contrato por que ya esta pagado. Y tardaron 2 semanas para decirme esto. ahora estoy tratando de ver con la PROFECO como cancelar esto. Ya hasta fui y regrese de vacaciones por mi cuenta en lo que me resolvian los de kivac. Pero si es un gran fraude. Les pongo esto para ayudar a las futuras personas que las quieran marear con estos contratos, lo lean todo bien y lo piensen 2 veces antes de firmar. Y como consejo diganles que quieren quedarse con lso papeles 1 dia para leerlos bien y al dia siguiente se los entregan firmados, y si no se los permiten no firmen, es fraude.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario