Caso 147490   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Redpack20/11/19

Redpack es nefasto su servicio

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Redpack
Redpack te dan un acceso para elaborar tus guías de manera electrónica y al llenarla pongo mi cp 43000 y ellos no se que hacen pero ya son dos ocasiones que se envío un paquete y le cambian el cp al 78700 de San Luis Potosí, el señor J.B. "jefe" de M.C. "ejecutivo de cuenta", no hace nada y nunca dan el servicio al cliente cuando uno se queja;


es una persona que solo le interesa cobrar su nomina sin ver y dar seguimiento a la insatisfacción del cliente, con este par seguro pierden a clientes importantes, porque yo ya estoy viendo no mandar nada con ellos, como este caso me han hecho muchas y ya estoy hasta la m*dre!
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Comentarios sobre esta queja
21/11/19
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
4028
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Revisa la guía que se pega al paquete antes de firmar,
muchas posibles causas pueden ser: algún error de sw,
o algo que plancha tus datos, o bien, están
revendiendo/reusando guías de un tercero que
ya llevan ese destino y no son capaces de ingresar
tu info capturada.

Con estos casos, no se te olvide comprar seguro a tu mercancía,
si tú firmas la guía con la dirección incorrecta, y el paquete
se pierde o daña, no responderán.

http://www.redpack.com.mx/contacto/
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