Redpost apestan
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos
Por:
121943
1 Compre libros en amazon, y llegaron en pocos días a su bodega en texas.
2 Me avisan ese día de que llegaron los libros.
3 Pasa una semana sin noticias ni responden correos y entonces me dicen que no trae ticket que se los mande.
4 Pasa otra semana y ya por fin ingresan la cantidad a pagar en la página, pero un detalle me cobran impuestos que no me corresponden porque son libros y no los pagan.
5 mando un correo y 3 días después me responden que ya se corrigió y ya esta la cantidad correcta, pero otro detalle el precio no corresponde con su cotizador por lo que mando otro correo y me dicen que entonces tengo que solicitar agrupen todos los paquetes en uno solo y pues solicito se agrupen.
6 pasan 3 semanas y me dicen que ahora si ya están agrupados y ahora si efectivamente el precio coincide con su cotizador excepto porque otra ves los muertos de hambre me cargan impuestos que ya me habían quitado.
7 reclamo y pasa otra semana para que lo corrijan pero ya por fin el precio es el correcto sin impuestos, hago el pago.
8 una semana después el paquete no ha salido de texas.
Así que si piensas usar el servicio de redpack para tus compras tienes que considerar que tardará talvez de 1 a 2 meses y que lamentable que redpack que en general da un buen servicio en los envíos venda su nombre a compañias tan chafas como es respost.
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Comentarios sobre esta queja
Vaya que tienes paciencia para pasar por todo eso con Redpost, vaya pesimo servicio.
Hola, yo estoy en las mismas, no eres el único. Mi paquete les llegó desde el día 4 de diciembre del 2014, el día de hoy es 10 de marzo del 2015 ya son más de 3 meses. Yo les recomiendo a todos los que quieran importar, que busquen otras formas de envío para que no pasen por esto.
Buscando información sobre Redpost me encontré con tu comentario, espero que ya hayas recibido los libros, y si te pasó eso con algo tan sencillo que no paga impuestos, ya me imagino con otras cosas que sí requieran trámites aduanales. Qué pésimo servicio, no contrataré con ellos. Muchas gracias!
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