Renault Polanco no respetan garantía, Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Caso 137739    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Renault05/11/18

Renault Polanco no respetan garantía

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Renault
Lamentablemente adquirí un vehículo en esta agencia Renault hace 4 años con garantía extendida. Y NO respetan la garantía extendida,y la gerente de postventa le vale.


Dice que se le demande que no le importa. Que un cliente no puede hacer nada contra ellos.


Además el personal que te recibe y entrega el auto le echa la bolita a su jefe, que son procesos en sus contratos y cualquier cosa lo vea con la gerente .. que simplemente da lo mismo.


Mi vehículo sigue teniendo la misma falla y ya van 3 veces que lo llevó. Y en cada revisión inventan cualquier cosa, no tienen idea de lo que hacen o su personal no está capacitado, lo cual para nosotros los clientes debería ser transparente.


si alguien sabe que puedo hacer para que la agencia Renault se haga responsable se lo agradecerÍa MUCHO.


NUNCA vayan a comprar carros en esta agencia Renault, se van a meter en problemas con cualquier carro que compren.
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