Caso 83966   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Renault10/10/13

Garantia de Renault apesta

2
Renault
Hola:


Buenas Tardes:


Para que tengan cuidado, en Abril del 2012 adquirí una Reanult Duster, detecte que el volante de piel se está pelando de la parte de arriba le lleve a una agencia para hacer valida la garantía y la respuesta que me están dando es que es normal por el uso, lo cual me parece ridículo para un auto de año y medio de uso y 20 mil kilómetros. En mi familia tenemos autos de la misma marca con mucho más tiempo y no sucede eso.


Me decepciona y por supuesto no volvere a comprar un auto de esa marca.




Saludos.
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Comentarios sobre esta queja
10/10/13
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
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Debe ser piel de rata de alcantarilla!!!
Ponle una funda, o conduce con guantes, por eso del sudor excesivo de las manos
12/10/13
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dom_zek  07
4109
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Como te comentan ve a otra agencia si te dan la misma respuesta que no tiene garantia por alguna tonteria, solo diles que te proporcionen esa informacion en un documento membretado de la agencia y con el nombre y la firma del gerente y del jefe de mecanicos, a lo que de seguro se negaran entonces es cuando los puedes cuestionar de porque se niegan a darlo por escrito y es algo normal segun ellos.

saludos y suerte
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