Caso 93944    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Rent Novatio28/08/14

Rent Novatio abuso en la renta de automoviles

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Rent Novatio
Por favor tengan cuidado con esta empresa, cobran rayones que ya existían en los autos, argumentando que el rayon es nuevo y para no hacerle perder su tiempo, generalmente en cancun la gente que renta coche es porque está de vacaciones y lo menos quiere uno es perder tiempo, pues aceptamos dar el dinero, nos atan de manos porque tienen un voucher firmado por el cliente en cual pueden hacer valido en el momento que quieran.


Cuando nosotros fuimos a devolver el automóvil que rentamos por un día, el Sr que aparece en la foto nos dijo que tenia un rayon extra, cosa que no era cierta, ese rayon ya lo tenía, le dijimos incluso que el rayon estaba reportado en la hoja que nos dan al entregarnos el auto, y el Sr dijo que ese era un rayon muy pequeño que estaba justo a lado de el rayon mas grande, que incluso casi ni se veía.
Le dijimos que llamara a la persona que nos entregó el coche para que lo verificara pero supuestamente no estaba y lo que hicieron fue llamarle por teléfono y supuestamente la persona dijo que la camioneta solo tenía el rayon pequeño, pero que podíamos esperar 2 horas y que además perderíamos todo el día porque tendríamos que llamar al seguro, cosa que no aceptamos pues íbamos de vacaciones y no estábamos dispuestos s perder un día.


Por lo que el Sr de la foto dijo que le diéramos 500.00 y nos devolvería el voucher que firmamos!
con todo el coraje del mundo aceptamos, ya que no estábamos dispuestos a perder un día de vacaciones
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