Caso 74509   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Representaciones Garma15/01/13

Representaciones Garma, ya no contestan

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Representaciones_Garma es una empresa que da atencion a Samsung de telefonia celular, lleve a reparar mi telefon desde el 8 de noviembre me dijeron que en 7 dias estaba listo y despues de casi 3 meses no tienen nada, marcas a los telefono de la orden de reparacion y cuando te contenstan te dicen que te transfieren con la persona indicada y te mandan a buzon, cuando intentas comunicarte nuevamente ya no te contestan.

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Compañía afectada responde:

 Ignacio Gomez - GARMA /  18/02/19

Estimado Moises:

En GARMA nos preocupamos siempre por atender a nuestros clientes de la mejor manera. Te pedimos una disculpa por los inconvenientes involuntariamente causados y ponemos a tu disposición el correo teescuchamos@garma.com.mx o nuestra página de FB @GarmaMX para que nos hagas llegar tu caso, con número de orden, sucursal donde ingresaste tu equipo y solicitud, de esta menera te atenderemos en privado y resolveremos tu problema. Muchas gracias por tu atención, seguimos a tus órdenes.
Comentarios sobre esta queja
08/03/13
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JSM  10
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Ya te lo devolvieron? Porque me traen igual, qué tuviste que hacer o con quién hablar?
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