RIM, fallas de acceso a internet
Espero que lo mas pronto posible restablescan mi servicio y el de miles que tenemos un equipo blackberry. ademas al termino de este fallo quisiera que me den un rembolso por las llamadas que uno hace para reportar las fallas del equipo. Y que COFETEL sancione a la compañia RIM por el daño causado a nosotros los usuarios de un blackberry.RIM ya cambia de plataforma, usa android es mejor. espero cambiarme de plataforma proximamente.
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Comentarios sobre esta queja
Hay que informarse mas.
Es diferente el acceso a internet y los servicios de RIM BB como el BB Messenger.
Si tienes problemas con acceso a internet es responsabilidad de tu carrier (Telcel, Iusacell, Movi). Recuerda que sin el servicio de internet, no podrás acceder a los servicios de Blackberry.
También el carrier es responsable contigo de la plataforma de BB, tu le pagas a Telcel, no a RIM. Hace como una semana por 1 dia existieron problemas en la plataforma de Blackberry. Los operadores ya hicieron público que darán bonificaciones a los usuarios, RIM también va a regalar APPS por los problemas ocasionados.
Si el dia de hoy tienes problemas con tu teléfono, es problema del carrier y es con ellos con quien tienes que verificar tu problema. Llamar al soporte del carrier no tiene costo.
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Si tienes problemas con acceso a internet es responsabilidad de tu carrier (Telcel, Iusacell, Movi). Recuerda que sin el servicio de internet, no podrás acceder a los servicios de Blackberry.
También el carrier es responsable contigo de la plataforma de BB, tu le pagas a Telcel, no a RIM. Hace como una semana por 1 dia existieron problemas en la plataforma de Blackberry. Los operadores ya hicieron público que darán bonificaciones a los usuarios, RIM también va a regalar APPS por los problemas ocasionados.
Si el dia de hoy tienes problemas con tu teléfono, es problema del carrier y es con ellos con quien tienes que verificar tu problema. Llamar al soporte del carrier no tiene costo.
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