Caso 1935    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Ripley07/06/05

Otra raya más al tigre: "Ripley Perú"

(Lima, Lima, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Almacenes

Por:  38501

Les escribo este mensaje para hablar sobre las barbaridades que hace los de atención al cliente de las tarjetas Ripley .... He aquí mi caso:

Hace 6 meses obtuve la tarjeta Ripley consignando todos los requisitos que son: DNI (Identidad), mis 3 recibos de honorarios y copia de un recibo de luz o teléfono que acredite que vivo en el domicilio que consigne en la ficha de inscripción. Me dieron mi tarjeta, y encima al 4 mes de tenerla compre unas zapatillas y lo cargue a esta tarjeta. Pero hace quince días me bloquearon mi tarjeta pese a estar al día.

La razón:

Consignaron erróneamente una casa en la cual yo no vivo, un error de un numero y obviamente la dueña de esa casa dijo que no vivía.

Mi reclamo es que, como si me dieron la tarjeta después de comprobar mi dirección, ahora me la bloquearon diciendo que no era mi casa después de 5 meses. Me causó enojo por que quería comprar otra cosa y no pude sino que a los dos días mostré el mismo recibo con el cual consigne mi dirección la primera vez.

Es un asco que hagan ese tipo de errores, y lo peor de todo es que la señorita dijo que era mi culpa al no consignar bien mi dirección, cuando encima ellos han tenido y ahora tienen copia de ese recibo de luz.... Prácticamente, ellos no apestan.... sino se pudren. Solo cuento los días a ver si llega otra mall a mi distrito para tirarles la tarjeta en su propia cara. Y así dicen los del sur que el Ripley de allá es bien eficiente y que nosotros somos los que lo jodemos. Cosas así.

Un(a) usuario(a) de Apestan.com

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Comentarios sobre esta queja
08/09/09
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josebazan  09
17
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tiendas ripley peru - muy mal servicio , inversion Chilena despreciable para los Peruanos
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