Caso 1632    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Ripley20/10/05

Insultos a los clientes de Ripley Miraflores

Los felicito por brindarnos esta oportunidad de exponer nuestras quejas.

Hace un tiempo fui a ver los avances de temporada de Ripley de miraflores (shell). Estuve viendo unos polos en el primer piso, sección de damas, y para ello, los extendía, miraba la forma, color etc., para encontrar uno que me gustara pues yo creo que nadie compra sin ver bien ni probarse nada. Yo particularmente tengo la costumbre de doblar y acomodar las prendas que examino, aunque se que hay gente contratada para hacerlo por los clientes. Ese día estaban a mi lado dos "tipos" reponedores, conversando de todo menos trabajo, y cuando me estaba retirando para ver otras cosas, uno de ellos dijo, en un tono de voz que escuche claramente, "tanta huev...para no llevar nada". En ese instante no atine a reaccionar, no me cabía en la cabeza lo que ese malcriado me había dicho prácticamente en la cara, luego sentí mucho malestar y me dispuse a retirarme de la tienda. Al rato me invadió la rabia y quise ir a quejarme pero esos tipejos ya no estaban en esa sección y decidí por mi bien, no amargarme más el día y desde entonces no he vuelto a esa tienda. ¿Que tipo de gente contratan para "atender" a los clientes en Ripley?. Por la forma en que veo que tratan a sus clientes, se nota que son gente ignorante y muy descontenta con la compañía, ya que un empleado contento con su trabajo, jamás insultaría así a un cliente ni lo trataría como si le hiciera un favor al dejarle comprar en su tienda....

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