Caso 164197    sin calif  (0 calificaciones) Cía: RIU Hoteles31/10/22

Riu Palace Baja California mala atención

RIU Hoteles
El hotel Riu Palace Baja California tiene cosas buenas, pero con lo que respecta a la atención es muy mala. No tomé el transporte INLCUIDO de ida pero necesitaba que me llevaran al aeropuerto, que por cierto está MUY lejos, y me decían y repetían que por no haber tomado el de ida me habían cancelado el de regreso por políticas de la empresa.


Están prohibidísimos los Uber por lo que tuve que pagar un dineral para que me llevaran de regreso al aeropuerto.

Me fui con amigos y reservamos 4 habitaciones con UN año de anticipación. Una de las habitaciones fueron 2 veces a arreglar la regadera y jamás pudieron hacerlo.

Otra de las habitaciones con una vista horrible al hotel santa fe, el cual estaba cerrado junto con los toboganes que tenia incluidos, además los trabajadores de la obra empezaban a hacer ruido a las 7 am y terminaban 10 pm, de plano nos e podía descansar.

En los restaurantes mucha comida del menú no había, simplemente te decían que no y que pidieras otra cosa.
Yo le pensaría dos veces en reservar aquí.
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