Caso 109751   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Rosegal.com27/01/16

Rosegal.com pésima opción de compra, fraude

452
(León, Guanajuato, )

Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico

Por: 
Gaby PT
25462
Rosegal.com
En octubre del año pasado decidí comprar en este sitio usando la opción de flat rate de envío o envió gratis aunque el tiempo de respuesta era más largo. En primer lugar su página no es segura, hice compras a través de Paypal y de alguna forma en la interfase entre las dos páginas se robaron mi información y me hicieron un fraude por más de $3000, pude recuperar el dinero pero la experiencia fue terrible. En segundo lugar, las prendas nunca llegaron me pidieron que esperara para que me pudieran dar una respuesta y hoy su respuesta es que mi pedido se perdió, no se hacen responsables de la pérdida y su solución es que pagues más para que te envíen las prendas nuevamente con costo x el seguro de envío o te regresan la mitad de tu compra para que sigas comprando en su sitio, lo cual después de la experiencia es una opción ridícula.
Rosegal.com León

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Comentarios sobre esta queja
27/01/16
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anonima_2  14
438
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Tú nomás haz un reclamo en paypal y verás cómo te regresan el 100% de tu lana sin hacerla de emoción.
28/01/16
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pisinomember  / El Troll  / 09
1488
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Haz caso al consejo de anonima_2, si algo tienen Paypal es que si no recibes el producto te devuelven el dinero.

Se me hace que ni lo enviaron, porque no te dieron guía de envío ni nada
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