Caso 135828   4  pts.  (6 calificaciones) Cía: Royal Holiday11/07/18

Royal Holiday Club Estafadores

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Royal Holiday
Royal Holiday empresa fraudulenta que no cumple lo que promete. no se puede cancelar el contrato. Hace 25 años adquirí una membresía por 35 años, Los primeros 8 años no tuve ningún problema en vacacionar en los destinos solicitados y en las fechas programadas, sin embargo a partir del 2001, ya no logre encontrar disponibilidad en los destinos y fechas deseadas.


En el 2004 me indicaron que mi problemática se debía a que tenía muy pocos créditos al año (10,000) y que si realizaba una ampliación a mi membresía tendría más oportunidades de encontrar espacios disponibles, por lo que compre 10,000 créditos y se renovó la membresía por 30 años más, es decir, vence hasta el 2033.


Durante el 2004 y 2005 me dieron trato de “nuevo socio” y siempre encontré el espacio solicitado, sin embargo, a partir del 2006 con atención como “socio normal” se volvió a convertir en un vía crucis el encontrar espacio y fechas disponibles. Desde el 2016 ya no utilice la membresía al no encontrar espacios disponibles.


En el 2017 me negué a pagar la cuota anual y finalmente realice el pago bajo la promesa de que Royal Holiday me ayudaría a traspasar mi membresía, lo cual no sucedió y ahora en este año 2018 que no he realizado el pago me están llamando 3 veces al día a mi celular y mi casa para cobrarme, bajo la amenaza de que tengo que pagar intereses moratorios, gastos de cobranza y que ya me boletinaron en el Buró de Crédito. La única opción que me ofrecen es que realice el pago total requerido y yo mismo consiga a otra persona (o victima) para traspasarle la membresía, realizando además el pago de los gastos del nuevo contrato, ya que el mismo no se puede cancelar.


Efectivamente se trata de un” contrato leonino”, el cual está todo a favor de la empresa y todo en perjuicio del socio.


Por lo anterior me atrevo a firmar que se trata de una empresa fraudulenta que no cumple lo que promete (que el socio pueda vacacionar). Sus vendedores no duran más de un año en la empresa y al firmar el contrato no hay a quien reclamarle el hecho de que cuando uno puede vacacionar no hay destinos ni fechas disponibles.


yo creo que ya tienen mas socios que los espacios disponibles y siguen vendiendo membresias
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Comentarios sobre esta queja
19/08/18
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Martin hdez  18
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Acabo de comprar una membresia en Royal y al leer estos comentarios de aterra el pensar que he cometido un gran error, solo he pagado el enganche, pero con lo que leo creo que ya me fregue
19/08/18
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Martin hdez  18
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Martin hdez
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18
Acabo de comprar una membresia en Royal y al leer estos comentarios de aterra el pensar que he cometido un gran error, solo he pagado el enganche, pero con lo que leo creo que ya me fregue
12/10/18
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Vanessa R  18
4
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Hola Martin, si necesitas alguna consulta legal con mucho gusto te puedo apoyar, recientemente sufrí de algo similar mi correo v.ramirez@pjuassociates.com
12/10/18
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xolotl  / X()lotl delete me now. / 09
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PROFECO y abogado que conozca el esquema.

Aguas al contratar con Royal Holiday Vacation Club, pues las letras chiquitas, matan.

Royal Holiday Vacation Club: Link
06/05/20
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alfredotorresr  20
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Que barbaridad Royal Holiday Apesta, estoy en la misma situación pero hoy es 2020 y la verdad quisiera deshacerme de mi membresia tambien, por lo que mi regunta es pudiste deshacerte de ese robo?
15/10/20
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Grinis  20
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@alfredotorresr, como mencionas es increíble como esto suceda en pleno 2020, pero si hay personas que siguen cayendo en la mentiras de estos complejos vacacionales. Hace un año tuve el mismo dilema, era un martirio no poder usar mi membresía cuando quería y aún seguir pagando por algo que no me permitían aprovechar. Sin dudar mas, me di la tarea de investigar como podía salir totalmente de mi contrato ya que no quería seguir pagando aun más dinero ni caer en una agencia de cobranza y mucho menos en buro de crédito, por ello me informe super bien y tras darme cuenta que existían compañías fraudulentas que prometen sacarte de tu contrato o peor aun mintiendo que tienen a alguien que compra tu membresía, decidí investigar a fondo todas las opciones, finalmente encontré una compañía que cumplía todos los requisitos y aunque no dejaba de existir ese nerviosismo de ser estafado, me contacte con ellos y déjame decirte que fue la mejor decisión que pude ver tomado, lograron cancelar mi contrato totalmente con el resort. Te comparto la pagina y espero que sea para ayudarte. https://www.cancelartiemposcompartidos.com/
09/08/22
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thititi  22
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Xolotl, tiene razón, Acudir a PROFECO para cancelar un tiempo compartido con cualquier resort, no nos solucionará el problema, necesitamos ayuda de algún abogado o experto en el tema, solos no podremos, si tu tiempo compartido ha sido comprado en México, estos representantes te puedan ayudar una vez ellos comiencen con su trabajo, lleva un proceso, realmente es bastante corto, a mi parecer, alrededor de unos 3 o 4 meses, y al parecer tienen 100% de éxito de cancelación, cuando los contactas, te explican todo perfectamente, de verdad que los recomiendo! Aquí les dejo un link que los envía directo a su página "https://www.cancelartiemposcompartidos.com/blog/189-como-cancelar-una-membresia-de-tiempo-compartido-con-royal-holiday/"
Ahí mismo se pueden comunicar con ellos, suerte a todos
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