Caso 92082    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Saga Falabellla07/07/14

Estafa con prenda en mal estado en Saga Falabellla

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Saga Falabellla
A fines del mes de Julio hice la compra de una casaca por 130 soles en Saga Falabella del Jockey Plaza, fue una compra muy rapida, no me llegue a probar la prenda, al llegar a casa mi mama se percato que las mangas por dentro estaban descocidas y que tenia varias imperfecciones en las mangas,ademas la etiqueta con la marca no correspondia a la marca con la etiqueta con el precio.


Al dia siguiente de mi compra fui al area de "servicio al cliente" para que me devuelvan el dinero pero se negaron rotundamente y se cerraron, hasta dieron a entender que yo habia comprado una casaca nueva y que luego habia llevado una vieja para que me devuelvan la plata, me hicieron quedar como una delincuente y perdi para siempre el monto que pague por una casaca en mal estado, que encima era de un modelo descontinuado,obviamnete el personal de esta empresa no es nada confiable y su atencion y preocupacion por el cliente deja mucho que desear.
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