Caso 119109   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Sam's Club11/11/16

Sam's Club publicidad engañosa

351
Sam's Club
Soy afiliado a Sam's club, desde el año 2010, y hasta ahora, me parecia un buen lugar, con relativamente buenos articulos, y a buen precio... hasta ahora.


como afiliado de Sam's Club recibo emails con diversas ofertas de los productos que ahi se venden, hace un par de semanas me llego la operta de preventa de la consola NES Classic Edition. (si, yo se, muy ñoño, pero soy un nostalgico). dicha preventa estaba programada para el dia 4 de noviembre, por azares del destino, no pude adquirirla via preventa, y tuve que esperar al dia de hoy, para poder adquirirla en club... y aqui empieza el calvario.


me presento en el Sam's Club a primera hora de la mañana, a hacer fila junto con otros gamers nostalgicos, por fin a las 7AM abren la tienda (sucursal Monterrey-Miguel Aleman y oh sorpresa! no tienen la consola en anaqueles...


preguntamos a los encargados de piso acerca del producto, y nadie sabe dar razon de si van a llegar, mencionan que llegaran denro de 10 a 15 dias, que no les aparece en ninguna sucursal, etc etc... uno ni siquiera sabia que la iban a vender en esa sucursal Sam's Club.


no es justo que Sam's club, bombardee con publicidad, a sus socios, comprometiendose en una fecha de venta de un producto, y a la mera hora, solo se defiendan diciendo: "ups, no nos llego, cuando llegue te avisamos"...


A mi juicio, fue una total falta de profesionalismo de su departamento de marketing de Sam's Club a nivel nacional, prometer un producto, y no cumplirle al cliente, y mas cuando de antemano sabes que es un producto que es codiciado por una buena cantidad de personas... por que hasta eso... el primer cargamento (segun los encargados de piso) es la grandiosa cantidad de [ inserte sonido de suspenso aqui] 40 unidades!


definitivamente, la organizacion de Sam's Club apesta...
+ Quejas Apestan.com
attached image
Sam's Club ITESO apestan
25/ 03/ 19
7133
4
  5  pts.
attached image
Sam's Club open house una estafa
03/ 06/ 18
5683
2
  5  pts.
Sams Club y su 2%
24/ 03/ 11
15714
5
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
60883
38
  4.7  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
79150
13
  4.5  pts.
Equinoccio, vacantes apestosas
29/ 02/ 12
31016
17
  4.3  pts.
¡Iusacell no tiene recargas!
13/ 04/ 11
11193
10
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
11/11/16
-0 
+1
 +1
Reportar
A. BM  15
1159
Reportar
Bueno, en este caso creo que nadie tiene la culpa totalmente, porque se juntaron varios factores: la consola está llamando mucho la atención y parece que tiene buena demanda inicial, estamos prácticamente en la temporada navideña y será un buen regalo, varias tiendas departamentales están haciendo pedidos al mismo tiempo y no solo en el país, para tratar de tener en existencia.

Solo queda esperar para conseguirla, yo la vi anunciada en el palacio de hierro y espero que tengan en existencia. Paciencia para no caer con los transas que por internet van a tratar de estafar a los nostálgicos que desean, a toda costa, ser los primeros en tenerla o que se dejen deslumbrar por precios de ganga.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario