Sam's Club en línea terrible experiencia

Buen día, tuve un caso similar, compre en linea el día 18 de Noviembre, no se me pudo hacer el envío, fui al club de mi ciudad y me dijeron que no podían hacer nada porque es en linea,las lineas nunca me contestaron una semana hablando y solo en facebook responden, en fin, después de mil cosas y esperas y denuncias a profeco me devolvieron el dinero de una tablet que había comprado, ese mismo día compre lo mismo en Mercado Libre, al día siguiente me llego.

Es un horror sus supuestas Compras en Linea, sus procesos son NEFASTOS. Me pasó con una compra realizada directo en sucursal, la promoción decía a 18 MSI y resulta que nunca se parcializó en mi estado de cuenta Inbursa.

Tres meses después me di cuenta de mi error de no haber revisado mi cuenta (ya que solo le depositaba la cantidad que yo pensaba que era correspondiente a la mensualidad) y por ello ahora ya tengo intereses ordinarios generados: por haber realizado solo "pagos mínimos".

Durante dos meses al menos he estado llamando al centro de atención, inclusive he mandado montones de correos solicitando un comprobante de compra (mi ticket lo extravié) para que Inbursa haga los ajustes necesarios y es hora de que no dan la cara.

Haré mi último intento antes de tomar medidas en Profeco o por otras vías.

PD: si a alguien tiene un problema similar, actual o en un futuro, no duden en contactarme para asesorarlos un poco en cómo resolver esto.