Se incendia panel de smart tv 50 pulg. para Samsung es normal
Los de Samsung al principio se preocuparon de que algún tipo de daños le hubiera sucedido a mi familia y se portaron muy amables, pero como por suerte esto no sucedió, ya no les importo lo que les solicitaba.
A la semana vinieron a revisar dicha pantalla y dijeron que fue un punto de ebullición del panel ,defecto de fábrica.El tiempo de vida útil de dichas pantallas dicho por ellos es de 11 años aprox. esto es que la tv apenas tiene una quinta parte de vida y obviamente ya no sirve.
Al principio me dijeron que no tenían problema con el reembolso de la compra,pero que era más tardado,y que sí me lo harían. Yo lo solicité ya fuera para adquirir otro de otra marca o de la misma con mejor calidad,esa es mi decisión como comprador, pero ahora ellos me obligan a recibir otra pantalla que según su criterio es semejante a la mía, de 49.5, aceptarla o no, debería de ser mi decisión,pero no es así, ya que aluden a que mi tv se devaluó al igual que mi dinero.
Cabe indicar que nunca trate con algún jefe o algo parecido,casi siempre fue con la secretaria,emisaria de algún encargado que parecer ser su criterio es muy cerrado, y siempre fue por teefono.
Al fin y al cabo para Samsung ha de ser normal que se incendien las televisiones ,sin que Samsung tengan que pagar por nada
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Creo que ya es normal para ellos que sus aparatos comiencen a arder "espontáneamente" ya existen reportes de que sus lavadoras también están imitando a sus celulares, aquí la nota:
Link
Checa bien tu póliza de garantía y trata de asesorarte para saber cómo puedes resolver lo mejor posible tu caso.
Mientras tanto ¡AGUAS CON SAMSUNG!
Suerte
Link
Checa bien tu póliza de garantía y trata de asesorarte para saber cómo puedes resolver lo mejor posible tu caso.
Mientras tanto ¡AGUAS CON SAMSUNG!
Suerte
Que bueno que no paso a mayores. Lavadoras, celulares y ahora televisiones arden espontáneamente....coincido, !AGUAS CON SAMSUNG!
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
