Samsung refrigeradores una porquería
Entonces me pregunto, te pueden vender un electrodoméstico con una parte que no funciona desde el día uno (ni un vaso de agua he podido sacar) y tienes que pagar por poner uno nuevo que jamás funcionó. Es como si te venden un celular nuevo en la tienda con la batería estropeada que nunca pudiste encender y cuando llamas te dicen que para que funcione le cambies por la batería y te la cobren.
Lo peor es que cuando los quemo en redes, me dicen que se van a hacer cargo, vuelven a mandar al servicio técnico, vuelven a poner que es un problema del filtro y su solución es que yo pague el dichoso filtro que venía mal desde el inicio como ha quedado escrito en cada reporte. Pésimo servicio, pésima marca de refrigeradores, así que no se dejen engañar y compren cualquier otra marca porque Samsung no les va a solucionar nada y les van a pedir dinero para algo que venía mal desde el inicio. Claro que voy a poner la consiguiente denuncia en Profeco pero desde aquí quiero invitar a todos los usuarios a que no compren problemas comprando un refrigerador de la marca Samsung.
Y si alguien de la marca lee este comentario en su Facebook y quiere corroborar todo lo que aquí escribo, que lea la orden de servicio 4155603791 del cliente 5604591193 y revise todas las veces que ha venido el servicio técnico y ha puesto y firmado cuál es el problema y pese a tener las evidencias de su propio servicio técnico no quieren hacer efectiva la garantía.
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