Samsung galaxy zflip 4 apestan
a los 15 dias falla la bisagra que es el mecanismo que permite abrir y cerrar el aparato, lo llevamos a reparacion y el personal admitió que habian salido malos y que iban a cambiarlo por uno nuevo, el cual también falló en un par de semanas mas, pronosticando que iba a ser un dolor de cabeza decidimos venderlo, asumiendo una perdida importante del valor desembolsado, por tratarse de un equipo "reparado" aunque no tenia casi uso,
sin embargo nadie se interesó por él, decidimos confiar nuevamente en Samsung y darle una tercera oportunidad quedandonos con el, hace un par de dias en el display apareció un puntito rojo el cual se convirtió en una linea que al cabo de horas terminó siendo una mancha que cubría el 75% de la pantalla,
lo llevamos nuevamente al centro de servicio Samsung (ubicado a mas de 10 kilometros, ya que en las tiendas nadie te da solucion) donde lo dejamos y al cabo de dos dias nos indican que el equipo estaba golpeado ocasionando la falla en el display y que debiamos pagar mas de 9,000 pesos por la reparacion, es decir que sumado a los 27 del inicio tendriamos un telefono de más de 36 mil pesos que ademas corremos el riesgo de que falle en cualquier momento y por el cual no se puede vender en mas de 10 mil pesos.
debe asumir su responsabilidad con los clientes y retirar estos equipos del mercado mexicano, quienes con esfuerzos adquirimos equipos telefonicos confiando en que funcionen correctamente. Samsung vende productos chafa.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
