Samsung Galaxy 5 Error en Camara

Ellos dicen que está estrelllado, y tu dices Rayado.

Entiendo por estrellado, que la causa es un Golpe, caída y que el vidrio esta ROTO no RAYADO.

Dices que te salió un error y luego te dicen que está estrellado. ¿Entonces la causa del error fué un Golpe por descuido tuyo?

Ovbio que así no hacen Valida la Garantía.

Entiendo en parte lo que dices, he tenido desde el galaxy s2 hasta el galaxy s4, y tanto el s2 como el s3 lo tuve que llevar a garantía por diversas fallas, te doy la razón cuando el cntro de atención son unos ineptos, en mi caso me salte a telcel y lo lleve directo, jamas lo arreglaron y jamas ya quisieron incluso tomar llamadas, diciendo que n podían hacer nada, caso contrario cuando lo lleve con telcel, si en una semana no lo tenían listo me daban uno nuevo, que fue lo que paso.

En tu caso particular recomiendo que leas detalladamente la poliza de garantía de tu teléfono, esto de acuerdo que un golpe en ocasiones no afecta a su funcionamiento, pero si acaso ese es muy considerable ninguna empresa va a hacerse cargo, ya que el aparato no fue manejado con un uso debido y sinceramente tienes todas las de perder