Caso 138126   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Santander22/11/18

Santander es una RATA

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(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  22071
Santander
Les platico mi caso con Santander; hace un año aproximadamente adquirí un prèstamo y como es costumbre de ese banco te van engañando poco a poco ya que al principio te atiene una ejecutiva la cual te convence en adquirir un credito personal muy barato etc...


Ya que lo adquieres te cobran dependiendo el monto un seguro obligatorio que supuestamente es por todo el contrato del crèdito (3 años) MENTIRA ese seguro te lo cobran cada año sin que te des cuenta y lo peor es que si tu no tienes el dinero un mes antes de que te realicen el cobro de ese seguro, te cobran comision por no pagar tu mes a tiempo mas comision por no liquidar el seguro obligado nuevamente mas comisión por gastos de cobranza, etc.


segundo modo operandi de Santander es: ellos envían cada mes el saldo a pagar via sms a tu celular, uno confiado acude a pagar la cantidad señalada en el celular pero que creen siempre ponen cantidades similares pero con centavos de diferencia para que uno no note la equivocacion y que creen que pasa al ultimo?


pues te cobran porque tu como cliente estas obligado a corroborar la informacion via telefonica ya que ese servicio que otorgan es de un intermediario y el mismo se puede equivocar en poner el saldo en el sms. otro modos operandi de Santander, te dicen que puedes pagar tu credito en oxxo, seven, etc... pero no te dicen que al ser intermediarios si ellos no depositan el mismo dia tu debes de pagar la comision extra por que tu pago se vera reflejado un dia despues, eso tambien incluye son las transacciones SPEI.


En fin el chiste de Santander es robar a la gente.


Porfavor comenten si a alguien mas le ha pasado para poner una denuncia publica ante esta institucion BANCARIA. Pd. disculpen mi ortografia no tengo acentos. Saludos
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Comentarios sobre esta queja
08/12/18
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Aclarandodudasssycomentariosss  18
7
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Todos los pagos que se hacen por medio de corresponsales bancarias pasan el mismo día por ejemplo Oxxo, 7eleven, Telecom, solo cuando son transferencias entre bancos distintos tarda de 24-72 horas en pasar la transferencia dependiendo de ambos bancos; y en caso de que se le cobre alguna comisión porque se vio reflejada después una transferencia por ejemplo, se solicita una bonificación y el banco investiga cuándo se hizo la transferencia para que no se pague ese monto.
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