Caso 32974   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Scotiabank08/02/10

Scotiabank, el peor servicio al cliente

Scotiabank tiene el peor servicio de atención a clientes.


Me hicieron un cargo duplicado en mi tarjeta de débito y llevo 3 meses intentando que me lo devuelvan sin tener éxito alguno. La burocracia de esta instutición es tal que me piden que vaya a sucursal una y otra vez para lo obtener la misma respuesta.

Comparado con otros bancos como HSBC que desde la primer llamada te bonifican los cargos duplicados, no me cabe la menos duda que este banquito Scotiabank es de tercer mundo.


Por favor tengan cuidado al comprar con tarjetas de dicha instución bancaria.


Gracias por el espacio y tu tiempo.

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Comentarios sobre esta queja
08/02/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
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En bancomer yo no he tenido ningunproblema, me han apoyado mucho.

de tu caso, ya cancelaste la tarjeta que no te da apoyo como consumidor??
08/02/10
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Monina90210  08
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Yo tampoco he tenido ningún problema con Scotia, lo mas probable es que la persona que te atendió no tenga ganas de hacer su chamba. Haz tu trámite en otra sucursal.
08/02/10
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dom_zek  07
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trata de hacer tu tramite en otra sucursal
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